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上新！融合了私域运营的CRM+手机管理系统

发布日期：2024-11-07 20:07:08 浏览次数： 2946 来源：企云心服

作为企业微信服务商，我们经常遇到客户的需求比较多，单一的管理系统无法实现完全部需求的问题，常常客户就需要几套软件共同搭配使用才能解决问题。

现在无极私域大系统来啦！融合了私域运营、CRM、SCRM等企业日常客户管理、微信运营、员工监督等多种需求。

无极私域大系统，打通私域运营的超融合SCRM

现在市面上的CRM系统和SCRM系统的主打功能是分开的。CRM系统主要功能是自动外呼和销售、客户管理。SCRM主要功能则是会话内容存档和客户管理。

而无极私域大系统，融合了CRM和SCRM的主要功能为一体。既可以批量导入线索，一键自动外呼，还可以加好友聊微信，对微信聊天记录进行存档管控。当然基础的销售管理、订单管理和客户管理等功能还依然保留。

无极私域大系统，帮助企业对客户数据脱敏处理

很多企业苦恼于员工带走客户，不外乎是因为客户的联系信息如手机号、微信号等数据信息员工都能看到，然后再私自加入个人微信中，从而带走客户。

无极私域大系统，可以将客户数据全部脱敏展示。如客户的微信号，手机号，身份证号，银行卡号等信息。保障客户隐私安全的同时，防止员工私加客户。

无极私域大系统，审计员工微信聊天记录

虽然企业微信的会话存档非常的实用，但是仍有一部分企业习惯于用微信与客户进行沟通。

现在无极私域大系统，可以将微信的会话内容全部存档，如聊天记录、敏感词汇、红包转账记录、微信语音通话记录、视频通话记录等。

甚至是手机短信彩信、手机通话录音等等，全都可以存档查询。全方位无死角的管控员工与客户之间的沟通情况。

无极私域大系统，自动营销SOP功能

自动打标签、回复等功能，是很多私域社群运营的刚需。现在无极私域大系统，可以实现批量定时发朋友圈，自动通过好友请求，进粉自动打标签、发问候语、该备注，关键词匹配回复等等。

无极私域大系统，拥有数据统计报表功能

数据统计是私域运营效果的直观展现，可以精准评估员工绩效，活动引流效果，企业成交统计等。

无极私域大系统针对私域运营的关键指标都有数据统计展示，帮助企业全方位了解员工服务水平和运营营销成果。

无极私域大系统，云客服工作台

抛弃传统的一账号一聊天的能力，无极私域大系统的云端客服工作台，可以多账号聚合聊天。还可以主管接入帮聊，点赞评论朋友圈，常用语快捷回复，回复语音消息等等。

云客服平台可以脱离手机进行工作，提升客情维护效率，降低人员成本。

无极私域大系统，管控员工敏感操作

微信之所以不方便管理，就是因为之前无法对员工的聊天内容进行管理，无法管理员工是否删除聊天内容，删除客户好友，私自拉群等等。

无极私域大系统，可以对员工微信中的拉黑好友、删除记录、删除朋友圈、私自拉群等行为进行管控。

还可以禁止员工私自修改微信设置、手机设置，禁止员工蓝牙传输文件资料等。

还有敏感消息拦截和轨迹追踪以及实时定位等等。彻底解决员工飞单走单，离职带走客户，私自收款等风险问题。

无极私域大系统，拥有强力营销功能

私域营销是企业日常运营中重要的一环。因此管理客户的同时附带营销能力是很多企业的刚需。

无极私域大系统，可以批量自动添加好友，批量定时群发消息、群推送消息，微信群自动加粉，批量自动拉群，群机器人管理等强营销功能。帮助企业轻松进行社群运营，提升营销效果。

但也需要留意频繁添加好友和群发可能会被用户举报，需要控制群发量。

总之，无极私域大系统相当于传统的CRM系统+SCRM系统+私域营销系统+敏感操作管理系统。帮助企业全面管理客户关系，员工与客户之间的沟通，以及员工的工作效率、沟通是否合规等等

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