前几年，天猫和京东都讲高客单价，讲优质用户群，以此吸收了不少的高端消费用户。后来有段时间，淘宝也开始抵制廉价爆款，意图打造一个充满原创精品个性小而美店铺的平台。

一边嫌弃小卖家，一边嫌弃低单价买家的淘宝，结果就是被拼多多‘农村包围城市’的战略给打懵。今年终于向现实低头，推出了 " 丑弟弟 " 淘宝特价版，意图都看得出，狙击拼多多。

淘特价是什么呢？简单来说，就是一个价格可以和拼多多相媲美的低廉版淘宝，目前正以每天送钱的形式招揽用户，比如每天一粒11-10大红包，种菜提现、浏览体现、下单体现....

浏览页面一分钟直接打钱到支付宝 不服不行

即便淘特价来势汹汹，却依然被拼多多最近一季度财报显示强势打脸。财报显示，拼多多下载量突破30多亿次，超过淘宝和京东下载量的总和，MAU单季度增长超过八千万，净增月活用户数相当于两个淘宝特价版。

同样都是低价、补贴来吸引客户，淘宝针对拼多多推出的聚划算、淘宝特价版，终究没能对拼多多产生挑战，这足以向我们表明，移动互联网时代，电商之间的竞争决定因素再也不是价格，而是模式。

前些天，“上海名媛群”事件被扒皮，小姐姐们拼酒店、拼丝袜、拼奢侈品被群嘲，也有人说这是下沉市场消费升级需求的体现。但这些拼单的名媛，都属于下沉市场吗？

之前有报道显示，2020年日本人均储蓄上涨11%，是20年以来最强水准。一场疫情，让很多大手大脚的人都开始节衣缩食，并不是只有三线城市和村镇喜欢性价比，北上广深、发达国家人民群众的钱也不是大风刮来的。

对于非高净值人群来说，消费就像娶媳妇儿，“会过日子”永远是第一位的。农村如此，城市亦然；低收入群体如此，中高收入群体亦然；低端市场如此，中高端市场亦然。不说节约型社会建设，就谈柴米油盐开支，也是时候把价廉物美的旗帜扛起来了。

这次刷屏的名媛拼单，真实地呈现这样一种消费新动向：为了更具性价比的消费，有相同需求的人自动结群，开始了“拼”的动作。你以为拼多多只做下沉市场的生意能走到今天？它分明是做了所有人的生意。

就算没有各种各样的“拼团”“拼购”，也一定有另一种抱团消费的方式，其实就是为整合消费者的议价能力、为价廉物美的商品辟出绿色通道。

淘宝为代表的电商崛起之时，本质吃的是线上渠道的流量红利，它的核心是通过掌握“货”和“场”来完成对于用户的收割。

为了让这种商业模式得以延续，传统电商玩家们就需要不断获取流量。但到了移动互联网时代，流量红利几乎被消耗殆尽，再也不能作为底层驱动力，所以才会电商商家有“买流量死、不买还是死”的残局。双十一或淘宝特价版“物美价廉”的背后，其实压榨了无数商家的成本。

拼团崛起的另一大原因，就是商家的运营成本的降低。它的拼单模式不是价格思维，本质是通过以人为主来反向实现性价比，便宜是因为客户拼单、出货量大，而不是被平台压迫必须降价；有社交流量在，用户自发宣传，也不用花钱买流量，运营成本自然也降低了，同时可以给与客户更多的优惠而不伤及自身。单纯搞低价竞争却没有社交场景和流量作为支撑，是没有意义的。

用户需求可以分为两种，一种是自己知道但没找到合适的货；过去人们就会通过搜索去寻找，然后消费，一旦搜索不能满足用户需求，就会出现矛盾。

还有一种是自己不知道的潜在需求。如果你在淘宝搜索“天津麻花”，那么出来的都是一些列的麻花。可如果你是在拼多多搜索，可能还会出来“狗不理包子”。

这说明了什么？淘宝在做关键词关联，而拼多多在做用户理解，通过人们的搜索行为判断动机和偏好，来对用户进行个性化推荐，从以往的“人找货”转变为“货找人”。

随着流量红利的结束，特别是随着商品和服务供应的极大丰富，这种模式正在失去原有的竞争力。人们越来越懒了，他们不愿意去主动搜索，而更加愿意被个性化推荐自己喜欢的东西。

相比搜索框弹出的一系列硬广，亲人朋友分享内容时，人的防备心理会大大降低，自带信任感和亲和力，更容易让人沉浸，挖掘隐藏消费需求。

另一个层面上看，消费者一起拼单，集聚性需求形成规模，降低商家运营成本。

拼团经济的核心就是以社交推荐、大数据定制为机制，通过“人以群分”的拼单逻辑，实现消费者性价比，并降低商家运营成本。

但大客单、定制型商品，对于用户的理解和服务绝不仅仅是“系统自动推荐”，势必要有更具温度的个性化服务。所以，拼多多虽然是大势所趋，但并非适用于所有行业，但拼团这个模式可以。

疫情之后，消费者们更加回归理性，更偏向于具有性价比的拼单模式。有相同需求、相同价值观的人，会很愿意抱团成群，商家可以为消费者构建这个土壤。

通过企微云渠道活码将各个渠道客户整合在企业微信中，并根据喜好、消费偏好、社会背景等多个维度的标签将用户分层，画像相似的客户拉近同一个群中，有拼单需求的群成员发布链接到群内，由于喜好和消费水平相似，成功率会大大增加。

拼多多早期崛起的重要原因，是通过在微信上创造一个分享场景。那时还没有数据，只能在微信通过人来了解人，你和你的朋友有什么特征。

企业微信创造了新的场景，通过企微云后台雷达整合用户轨迹，实现一对一的模式，真正理解和把握用户的真实需求，它让我们对用户充分了解后，如“朋友”一样做判断，通过个性化推荐的方式提供给更符合消费者需求的商品，也降低了消费者的搜索和选择的成本。

有了社交场景和数据，只剩下最后一步成交，就完成了闭环。在微信生态成交，小程序是不二之选。企微云提供的就是企业微信+小程序商城的完整方案。

商城提供多种营销插件包括限时折扣、优惠券来造氛围促单，还有抽奖、拼团、砍价等插件帮助社交裂变。与拼多多相比最大的优势就是，用户在小程序上完成拼团、付费等一系列动作，所有信息的留存都归属于企业自己而非第三方平台。导购可以并通过过往记录对顾客有更为深刻的分析和了解，以便进行更精准的服务和推荐。

移动互联网时代，传统电商终究会成为百货商场，从流量获取的成本到商家采买的流量精准度都无法和“拼团”模式抗衡。拼模式的社交模式本身就是自带流量裂变，同时更为精准。

企微云整合用户分类管理，以社群为舞台、以人为核心，为消费者推荐定制合适的商品，将数据匹配与社交场景发挥到极致。