“个人微信+微信群+朋友圈”是现在很多企业用来做私域客户运营的组合玩法，但随着腾讯强势管控外挂工具的使用，这种组合玩法受到诸多限制，效果也越来越差。企业微信作为后起之秀，在私域流量运营上能力正不断增强。个人微信和企业微信究竟有什么差异，企业微信的优势在哪里？

个人微信好友默认5000人，超过5000好友外的“好友”，只有仅聊天的权限。经过认证的企业微信号，每个员工最多可添加和服务2万个客户，企业总客户数无上限。

通过微信对接客户，没有官方统一的企业形象，还可能出现不法分子假冒诈骗等情况。企业微信自带官方身份认证，帮助你与用户快速建立信任。还能配置好友欢迎语，当用户成为好友时，自动发送欢迎语，破冰沟通。

个人微信服务客户主要依靠手动回复，效率低。企业微信快捷回复功能，能配置回复话术，当客户咨询重复问题时通过话术快捷回复，极大提高效率。

微信不能共享好友，客户存在员工个人微信，可能随员工离职而流失。使用企业微信添加客户，在服务期间可将客户共享给其他同事一起跟进；员工在职有岗位变动或者离职，可以把客户分配给其他员工，妥善继承，保证服务不中断、客户不流失。

个人微信管理跟进客户，每天客户的新增、互动数据都无从得知。企业微信自动统计新增客户数、聊天总数、删除/拉黑的客户数等数据，并且可以导出进行数据分析。

企业有朋友圈营销任务时，安排成员通过个人微信发朋友圈，企业没办法管控，不知道发了多少客户、客户有没有回应。企业微信客户朋友圈，企业可统一创建朋友圈，可按标签筛选客户。成员确认后、即可直接将内容发表到客户的微信朋友圈，企业可查看成员发表的内容以及与客户的互动详情，确保服务质量。

个人微信群发消息只能选择所有好友，高频群发对客户来说可能是营销骚扰。企业微信支持按标签进行筛选群发，精准触达客户。此外同样支持企业统一配置，下发群发消息任务给企业成员，高效完成。

个人微信创建的社群，没有精细化功能满足社群营销和管理，群二维码分享给客户，也只有7天有效期。通过企业微信群活码，群人数达到上限会自动创建新群，群二维码永久有效；结合企业微信自带的群欢迎语、群机器人、防骚扰、自动回复等功能进行精细化运营。