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从2016年的图文、音视频,直播,再到各类营销功能,以及助学、深入教育、企业培训等各类场景,4年里,小鹅通的发展路径从未改变,都是在基于“知识”这一底层逻辑,围绕“创建内容-分享-打开-接收内容”的最小核心闭环,帮助组织/社群/企业/个人完成价值的传递与交付,建立与人之间更加紧密的关系连接。
今天千千万万的“关系连接”在微信生态发生,但无论是微信、无论是企业微信,都只是为企业提供了价值传递的通道和入口,“价值”本身,还需要通过企业的内容、产品和服务的输出来完成,这样才能真正把企业自有数字化用户资产建立起来。
“用户”作为企业最核心的资产,对于私域运营、用户运营的需求也在企业运营的实际场景中变得更为高频和重要,在基于1对1沟通触达的基础之上,能否快速完成用户关系的搭建与管理,是企业数字化转型的关键。
因此,小鹅通重磅推出全新战略级产品——小鹅通企微助手!
企业微信私域运营+内容营销解决方案,给企业带来前所未有的传播与私域运营体验。
小鹅通企微助手
一分钟搭建企业自己的私域运营平台
小鹅通企微助手的出现,将会在企业微信对外连接12亿微信用户的基础上,让企业传播与私域运营变得更加简单和高效,直接解决企业品牌传播、用户沉淀运营、价值传递等商业化的难题,持续加深影响用户。
小鹅通企微助手通过“轻内容”的方式,比如图文、音频、视频、直播等内容营销工具,在企业微信基础之上建立基于知识的B2C沟通桥梁,不仅能帮助商家有效实现对员工和客户的双向管理,还能用内容营销向用户持续传递品牌价值。
在现有的业务体系中,小鹅通企微助手和另一个拳头产品“知识店铺”形成了不同的业务侧重点,从而实现了面向不同行业客群的多元化服务:
“知识店铺”主要是做知识服务,例如,专栏课程、训练营、AI教学等知识型产品的交付,以及打造企业培训、线上线下配套课程等“重内容”、“重体系”的知识产品。
“企微助手”主要用于做私域运营及管理,降低企业用户管理数字化的使用门槛,不需要做较重的体系课程,也可以进行私域管理;同时,企微助手让SCRM工具不仅仅停留在社交化用户管理层面,还可以让企业借助内容营销方式向用户做价值输出。
以“企微+企微助手”的方式,提供更均衡的企业服务,帮助企业快速完成用户关系的搭建与管理,这是小鹅通将企微助手作为一个独立产品的原因。
运用小鹅通企微助手
私域流量从无到有,从有到优
使用小鹅通企微助手,只需五大步,即可帮助企业搭建最具价值的私域流量池!
小鹅通企微助手,具有高效的渠道活码及群组活码引流功能。
你可以将个人码、群二维码分别加入到对应活码下,利用公众号、视频号、直播、社交平台等进行曝光;永不过期的活码配合企业微信的好友无上限特性,快速帮助企业构建私域流量池。
配合轻量的直播、图文、音频、视频内容工具,将品牌宣传、产品讲解、信息普及等作为内容,链接到欢迎语或聊天侧边栏素材库中,抓住新用户好奇阶段,吸引用户注意力,留住用户。
小鹅通企微助手的标签管理、用户画像、会话存档、快捷回复、客户群发等功能,赋予企业用户生命全周期运营能力:
根据每位客户行为、渠道来源等打标签分组,分配员工跟进,精准、快速服务;
全程合规存档员工和客户的沟通记录,方便查询追溯,避免业务风险;
沉淀客户的标签信息、意向需求和跟进记录,牢牢掌握客户线索资产;
客户、社群针对性管理,用户画像、社群群发,快速掌握私域动态。
通过直播、图文、音频、视频内容工具,有效呈现贴合品牌特性与文化的内容,搭配差异化、圈层化运营动作,助力企业为用户提供高价值感服务。
用户与企业的正向关系,定然是有一个“不信任→了解→认可→相信→崇拜”的过程,而用内容去直接触达用户,产生有效沟通,潜移默化地传递价值,在跟用户建立信任连接方面,也是最有效的。
企业每一次的内容传播,都会沉淀下大量的客户行为数据。
小鹅通企微助手可以依据内容打开率、观看时长、活跃度等传播数据,给企业提供运营依据,方便企业根据数据分析,对不同的行为和需求特点的客户,针对性激活。
连续性内容传播影响,帮助企业实现高忠诚客户背书,利用任务宝裂变激励用户主动分享传播内容,形成良性口碑裂变。
在这个阶段,企业的每一个内容(直播、图文、音频、视频)都是对自身价值的最好证明,也是持续裂变的最佳基础。
持续裂变带来的新客户,在小鹅通企微助手的运营、管理、促活等功能加持下,为企业私域流量池不断注入新活力,并在内容营销基础上,企业轻松实现“拉新 - 促活 - 留存 - 裂变”的活力闭环!
他们都在用小鹅通企微助手
目前已经有很多商家用小鹅通企微助手布局私域运营,覆盖商家包含教育、金融、母婴、健康养生等十数个行业。
其中,「中国会计视野」利用直播+渠道活码功能,将公众号粉丝转移至企微,短短数日,300万粉丝中沉淀至企微私域中的已达数十万,并在持续激活中!
不难发现,大量小鹅通用户已经充分利用小鹅通知识店铺和企微助手,打造了“创建内容-分享-打开-接收内容”最小业务闭环。
在企业经营的各个环节,这些小鹅通商家都充分利用了数字化工具生产内容的便利性和连接用户的有效性,来充分放大“内容”+“连接”所产生的商业效益。
而独立发布后,小鹅通企微助手的使用门槛将进一步降低,商家可在几分钟内轻松创建图文及音视频内容并利用企业微信进行“病毒式”传播,内容触达更有效!
作为知识产品与用户服务的数字化工具,小鹅通包含知识店铺与企微助手两大引擎产品,可以为有线上化经营、知识变现、私域运营、用户服务需求的企业,提供一站式技术服务,助力企业完成数字化升级。
4月9日前开通知识店铺,服务期内未过期的客户(不区分版本)赠送企微助手独立产品!
活动日期:2021年4月10日起至2021年4月30日
老客户申请后,由服务管家赠送企微助手独立产品,有效期与其知识店铺服务期保持一致,新客户请扫码咨询
如果您对我们有更多需求或者建议,欢迎点击下方《来给老鲍提需求》直播间,直接向小鹅通CEO老鲍提需求!优秀的建议还会有小鹅通专业版和鹅公仔赠送哟~
商家提了什么需求?
一键回顾精彩现场!
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