了解社群

    社群，这个曾经是私域运营中默默无闻的小角色，如今已经摇身一变，成为众多品牌的得力助手。过去，人们常常使用微信个人号来搭建社群，然而随着时间的推移，越来越多的品牌开始青睐企业微信，将其作为社群管理的得力工具。

    与微信个人号相比，企业微信在社群运营方面有着显著的优势。它不仅提供了更为丰富的功能，如素材库、快捷回复、群发消息等，还具备了更高的稳定性和安全性。企业微信的群聊功能更是强大，可以轻松实现群发、自动回复、入群欢迎等功能，让社群运营更加高效便捷。

    在使用企业微信进行社群管理时，品牌可以更好地与用户进行互动，建立起紧密的联系。通过精心策划的活动和互动，可以增强用户的参与感和忠诚度，从而为品牌带来更多的曝光和转化。此外，企业微信还提供了丰富的数据分析工具，让品牌能够更好地了解用户需求和行为，为社群运营提供有力的支持。

    当下，企业微信已经成为品牌进行社群管理的首选工具。它凭借其丰富的功能、高效的操作体验以及与用户的紧密联系，为品牌的私域运营提供了强有力的保障。

企业微信社群运营要怎么做？

    企业微信+SCRM工具是目前做社群运营最主流的方式，不仅能扩增功能，还能突破企业微信的限制。下面就分享一下企业微信如何结合SCRM工具做社群运营。

    社群运营可以简单分为：引流获客→促活留存→用户管理三大步骤。

引流获客

    添加好友进群可创建【员工活码】，结合线上线下活动，引导用户扫码。扫码后自动发送欢迎语和进群链接，点击即可进群，十分方便。还支持多人码设置，将用户分流至不同的企微号，突破企业微信一码一人的添加上限，达到无限承接客户的效果。

    也可创建【进群活码】，在活动中引导用户直接扫码进群。进群活码突破7天过期的限制，一旦生成永久有效。群成员满了之后还能自动无限创建新群，尤其适合承接大规模客户群。与【员工活码】配合使用，还能针对不同添加渠道的用户，邀请进不同的社群，分类运营。

促活留存

    提前配置好【入群欢迎语】，附加图片、视频、小程序、链接等各类多媒体，及时向入群用户说明社群价值和规则，防止用户秒退群。

    组建好社群后，需要提前规划好一周或一个月要发布的内容和活动，使用SCRM【定时群发SOP】功能，提前设置好发布内容，定时提醒员工一键发送。

用户管理

    在运营用户的过程中需要留心观察并打好用户标签。除了手动打标签，还应该支持设置自动打标签。把二维码/活动/表单分享到社群，只要用户扫码/参与活动/填写表单，系统都会自动打标签。借助SCRM的【标签管理】功能设置好标签，标签打得越多越细，用户画像就越清晰，能帮助企业更好地精细化运营，精准营销。

最后

    企业微信已不再仅仅是一个社交工具，而是成为了企业内部和外部协同工作的平台。 企业微信可以与各种第三方应用和其他软件进行无缝对接，这些数据和信息都得到了有效的整合和保障。因此，企业微信数字信息化中台的角色越来越重要，为企业提供更高效、更便捷的信息化数据化服务。

   随着企业用户更多的开始注重私域流量运营，建议企业选择使用企微SCRM系统。同时，需要借助SCRM完善的服务能力，助力企业高效进行客户管理、实现精细化用户运营，玩转私域流量！