01 什么是对象

02 什么是标签？

• 实物标签(Label)是用于标明物品的品名、重量、体积、用途等信息的简要标牌，例如：商品标签、价格标签、车检标签、服装吊牌、车票、登机牌都是实物标签；
• 网络标签(Tag)是一种互联网内容组织方式，是相关性很强的关键字，它能帮助人们通过关键词快速建立对内容总体印象；
• 电子标签又称RFID射频标签(Label)，是一种识别效率和准确度都比较高的识别工具，通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。

03 什么是标签体系？

04 用户标签体系

05 商品标签体系

06 什么是用户画像

07 标签体系的应用场景

DMP、CDP

• CRM应该听的比较多，就是客户关系管理系统（Customer Relationship Management）。
• DMP就比较少的人听说了，是数据管理系统（Data Management Platform），对应的前台应用叫DSP，广告精准投放平台（Demand-Side Platform ）。

• CDP最近倒是挺火的，是客户数据平台（customer data platform）。

• CRM，它应该是企业的核心客户的系统，是以交易ID或者Leads ID定义数据的系统，存放的主要是“井水不犯河水”时代的那些客户的静态数据。

• DMP，它应该是以广告投放管理，尤其是程序化广告投放管理为核心目的的受众数据系统。

• CDP，它应该是支持流量运营、用户运营、客户运营、潜在客户运营的人群细分的数据系统。

• 它能够收集不同营销触点上的数据，如果有遇到不能收集的营销触点的情况，也应该能够整合别人收集的数据；
• 它能够通过这些数据，建立不同的消费者的特征，即建立消费者特征属性的标签；
• 它能够依据不同的消费者属性标签及消费者触点上的数据，将具有同样特征或数据的消费者筛选出来，并组合成特定受众人群；
• 它能够分析特定人群的触点数据和属性数据，并进而判断已经执行的营销决策是否合理，或是为即将执行的营销提供策略支持；
• 它能够将它生成的特定细分人群及相关数据输出给营销执行机构实现相关人群触达或投放。

二、标签体系建设方法及质量评估标准

01 标签体系构建流程

• 有哪些产品线？产品线有哪些来源渠道？一一列出

• 每个产品线有哪些业务对象？比如用户，商品

• 最后再根据对象聚合业务，每个对象涉及哪些业务？每个业务下哪些业务数据和用户行为？

• 方便管理标签，便于维护和扩展

• 结构清晰，展示标签之间的关联关系

• 为标签建模提供子集。方便独立计算某个标签下的属性偏好或者权重

02 标签体系质量评估标准