在每个月定期举办2-3场的【私域内容集训会】上（最近一场就在明晚3月12号），我们基本都会公布，以及拆解如下的一个私域SOP内容结构。

引发兴趣的内容，10条（to establish Interest）
引发信任的内容，20条（to establish Trust）
建立好感的内容，15条（to establish Good Felling）
专业类内容，20条（Professional Output）
讲故事的内容，10条（Story-telling）
产品价值主张的内容，15条（Value Proposition）
产品案例种草的内容，20条（Use Case）
客户评价或背书的内容，15条（Proof of Utility）
个人的观点和行业洞察，10条（Insights）
展现生活品质的内容，10条（Life Quality Display）
产品使任何受益的内容，15条（Benefits）..

一眼望过去，基本上，你只要按照这个结构准备内容，方向是无比明确的，杀伤是能够兜底的，营销的科学性是能够得到保障的。所谓营销的科学性是指，

一个人，加到你，总归要先了解你，之后经历重视你、信任你、欣赏你、购买你、依赖你、介绍你（即业界所谓的“裂变”，但这个词太浮躁了，叫“转介绍”会好很多。）

这就是营销的科学性。你一上来，人都不知道你谁、干啥的，你直接发广告，这不是送死？

别笑，这就是私域当前的大盘水平，我没说他们运营水平不行，我说的是内容水平、共情水平、客户体验、客户旅程的推进水平不行。

对人群进行分群有些时候会显得盲目和被动，因为你不是那么了解客户，此时的人群分组更多的就是你的运营人员的主观臆想。

这是为什么鲸奇的营销自动化产品无比强调对内容进行分层，而不是人群，我复盘过：
--《有没有想过，对你的内容进行分层？而不是人群？》

营销是一门严谨的消费者心理学，是你的产品服务让对方受益，对方的工作质量得到改善、生活质量得到提升，这也对方才会买单、才会付费、才会续订、才会推荐。

我喝瑞星的咖啡，我打uber的车，我买携程的机票，我走太平洋的保险，我订阅鲸奇的内容营销SaaS做私域，都是一样的。

所有的产品服务，无论to B to C，营销的科学性总会显现在双方受益的产品服务交换上。

以上的内容结构，就是完全按照营销科学性进行设计的，你这么做内容，而不是天天发广告骚扰别人，心里是不是踏实多了，这是为什么凡是推送SOP级别内容的人，基本在私域总能赚到长线的钱：
--《6个人一年干1000w的私域，SOP转化流程9000字全拆解》

短线的钱，也有人赚，比如有人收割199的AI课，有人在直播间大声嚷嚷49800的高客单私董，有人在公众号明目张胆的控评，搞什么“发售”的，还有人一次性卖10年的课，有人卖精心包装的具有675个功能的SCRM但实战中屁用没有....这些都属于私域或者商业的“短择”。

因为客户是基于不理智的冲动盲目选择第一次消费，而在第二年则是仔细慎重理性考虑决定不再续费。

这些人就是每年换一茬人收割，第二年的续费不是他们看中的。营销的路径停留在：

“重视-欣赏-购买”（的确，短择也有可能引起对方的欣赏和购买，这不冲突），就结束了，即所谓的“成交即绝交”。

私域的短择和长择，都能挣到钱，这取决于，你想每年换一茬人不断的寻找新的流量和“韭菜”，而是服务好少数的但持续不断续费的人群。

但假如，你觉得你不是赚短择钱的料，你想操作一把长择的生意，那么鲸奇的上述内容SOP结构+营销自动化打法，属于宝藏。

有一个SOP连续跟进客户11个月拿下的案例复盘非常经典：

这个案例，思路很明确，就是一直从客户角度出发，不推销、不忽悠、不贩卖能量、不贩卖空气、不贩卖个人魅力，就是不断的告诉对方，“我的产品可以解决你的什么问题”。

以问题的解决出发进行内容的构建是一个不会出错的创作方向，我们在【鲸奇私域内容闭门会】会举很多这样的内容实例，但公众号的免费部分不会呈现这些，如果你觉得内容有非常大的商业价值，可以以299一位的价格报名，听取3次内容闭门会，且拿到一本《私域这仗怎么打》的最新款，非常超值，最近一场是在明晚（3月12号），下一场是在月底：

私域有一部分人赚钱，是以“帮客户考虑清楚到底该如何选择”的作为出发点的，我们提供培育型SOP的目的就是这个，此时你可以非常大方的向客户推送内容SOP，因为你是从客户角度考虑问题（而不是说“老子要冲直播间最高客单价”，或者：“月底了请帮我一单”，这些都属于自说自话的虎狼之词，不是客户视角的表达和考量。）。

这部分的钱赚的硬气，客户也想明白了，后续续费的概率也高，所以私域的长择是一个非常好的商业模式。

那么鲸奇，作为内容营销服务商（我们不已经不再区分公私域，也不单单死磕私域，更不是一个私域卖工具，我们卖的是生意里最重要、最宝贵的组件：内容，深入人心的内容），那么，

在你看到开头我们贴出的SOP内容结构时，你现在就可以试着动笔写一写，相信我，第一次看到这个内容结构的人，或许会很兴奋，但一旦落笔动手写了，会非常痛苦。

因为SOP的构建不是比拼谁的（单条）文案能力强，而是等同于在为公司设定一套顶层的流程和规则，比拼的更多是：

-对客户的理解和洞察能力（Customer Insights）
-对产品服务价值的主张能力(Value Propostion)
-对消费者心理的把握能力
-对营销科学性的掌控能力
-最后才是内容的创作能力

这样的全才在绝大多数公司都是罕见的，这是为什么你看到市面上几乎所有做私域的，都没有跑起来SOP，内容都是花花绿绿、乌烟瘴气的电线杆广告风的原因：

构建整个公司认可、服气、欣赏、依赖、且愿意执行的SOP内容是非常难得的，这是为什么当你发现，你安排的私域运营任务，底下的人都不配合执行，你以为的原因是因为你没有工具，你要买工具做管理、做监测、做自动化，但实际的原因是，你的人不傻，他们知道内容发出去，引发的是客户删除、是咒骂、是无视、是流失，而不是主动的咨询产品咋卖的，

这就是典型的私域没跑通，还在做梦工具能拯救你混沌的私域呢。跑通后的私域是啥样的？是这样的：
--《私域SOP跑通，开始公域放量》

我平时总是能遇到一些公司的私域负责人过来询价鲸奇的SaaS工具——他们想要买一款工具拯救自己的私域，或许是客户沉默了，或许是转化不行了，或许是活跃不够了，但大多数的人私域人，逃离不出这个认知陷阱：

你觉得你沉默的私域客户，能不能靠一款工具激活？

然后就被私域这行卖SCRM的割了韭菜。是的，所有卖私域工具但不主张解决内容问题，而是告诉你【内容雷达】可以提升用户活跃的，都是骗子，都是割韭菜的，不信你就去买来试试：
--《请私域人放弃SCRM》

浪费钱不说，更浪费你们公司对私域部门的期待，浪费你自己的时间和精力，以及感情，更浪费你们团队的士气。

当你们团队把一款SCRM工具兴冲冲的买回去，凡事都按照他们培训的说了做了，配置了用户雷达、搞定了订单打通、打通了全域流量、用上了自动回复，但却发现，你发在用户目前的内容，毫无杀伤力和吸引力，即我所说的“能把话说到用户心里去的人”，

但你手头的工具并不改变你的内容质量，你的内容还是像下面这样的：

你觉得，你的沉默客户会不会因此被激活？哈哈哈，你试试就知道了。我复盘过：
--《那些没有生存能力的私域内容》

私域这一行很吊轨的是，问题是一个个接着出现的，你一开始发现了客户沉默的问题，以为是缺乏工具，或者案例，或者玩法，

等你买了工具，运营了一段时间，发现删除率高居不下，咨询者一个没有，你才一拍大腿，狗日的，原来是内容不行，那帮卖工具的为什么不早告诉你？

早告诉你他们的工具就卖不动了。嘿嘿。

话已至此，问题已经很明确，假如你认同上面的逻辑，参透了行业的潜规则，看清了私域工具服务商的嘴脸（就是那批卖scrm和鼓吹企微的），那么谁来解决问题？

鲸奇来。

鲸奇非常擅长解决内容问题，以下是我们的几项内容营销服务：

1）内容闭门会

很显然，当我告诉你，优质的内容可以引发客户的主动咨询，且不必推送广告，你不会质疑这个说法，你只是不知道什么样的内容，是优质的内容：
--《私域引流话术：如何加客户，通过率会高？》

那么好了，来参加我们的【鲸奇线上内容闭门会】，我们直接给你看经过实战验证的、取得过结果的内容，

299一位，可以听3次，顺便拿到我们最新版的《私域这仗怎么打》的电子版，非常值。

这个预算都没有的，自己就看公众号琢磨吧，不要钱。

但凡稍微有点预算，你就能拿到一些非常罕见的内容参照，是市面上那些广告洗粉、造节党完全不能比的内容。

2）内容集训服务

目前价格已经从9800一路涨至19800一位，或者129800一次企业内训（不限人数，持续2天）；

具体的集训服务内容安排与介绍，请查看这几篇：
--《鲸奇正式推出「内容营销集训营」，3天线下集训+300天AI陪练+SOP推送内容范本》
--《鲸奇推出「线上内容集训营」，放一波早鸟。》
--《看了下第三期内容集训营的学员名单，电商是没钱了，但有几个行业很硬朗》

如果你没时间研究这些东西，或者想更利索的查看实际内容案例来决定是否报名，请先报名我们的【鲸奇线上内容闭门会】，299一位，是的，但凡涉及到内容案例，就没有免费的说法，没有预算，你就自己看公众号琢磨也行，或者不是有AI吗，去让AI给你出内容，嘿嘿：

3）内容SOP预制服务+一套无限复用、自动触发的营销自动化SaaS工具

我们会给出一整套预制的SOP，但不是基于你的产品和行业定制的，而是一套通用的内容SOP，包含常见的内容SOP结构、开头、结尾的就是，以及按照这个结构，附带全部的参照，可以仿写，把你的产品内容替换进去就好了，

这个服务收费49800，交付就是该内容结构的全部仿写示例，以及一套无限复用、自动触发的营销自动化SaaS工具：
--《鲸奇发布加量不加价的「带预制SOP内容」的工具订阅版本》

关于这套工具的一个详细实战讲解，请查看下面这个视频：

这套工具可以运行在个微或者企微上， 也可以同时运行，说实话，有了鲸奇营销自动化：

-你不必招聘什么运营和客服了，省掉一年50-100w的人力一点问题都没有，我复盘过：
    --《做私域，或许真的不需要什么人了》

-你不必每天开会、日报、汇报、内卷、造谣了，营销自动化会接管一切：

你开始真正获得生活的质感和从容。

--你不必担心客户会删除、无视你了，每天等你的是客户的主动咨询——当然，这个效果的诞生还是和内容有关系，而不单单是工具的采买。    
    --《跑SOP的人，每天在私域等着客户主动来问》    

再强调一次，工具只是将你的内容发出去，最多加一层定向和触发，但不改变内容本身的质量和杀伤。

即便是鲸奇的工具，也受此限制，这也是为什么我们要提供预制SOP内容。

只有内容的问题解决了，你拿到手了SOP级别的内容，工具的采买才是有意义的。

4）内容SOP定制。

有人可能会说，春阳，你的预制内容作为参照很棒，我可以仿写，但能不能你直接帮我们写了？

当人可以，我们写私域SOP的速度是极快的，质量是极高的，效果是极稳的，你可以通过这几篇，查看我们过往的一些内容合伙案例复盘：
--《医药私域案例复盘：GMV增长42.8%，复购率提升30%，私域如何改善经营？》
--《写在2天半国学私域内容陪跑之后》
--《一个顶级内容营销人的私域视角》

我们不光可以帮你写，甚至还想分你的钱，哈哈，不是开玩笑。这是鲸奇的内容合伙服务：
--《鲸奇寻求30家不错的品，你搞品，我搞内容和私域，咱们一起搞钱、分钱》

内容的定制，相当于我们开始为你的业务和产品量身定做内容，之后这些内容发出，激活私域的沉默客户，他们前来咨询产品服务，然后其中的一部分引导成交，我们当然想分这部分的钱。

因为倘若没有我们给的内容SOP，这部分将会永久沉默下去。

我们将这部分量，称之为增量。

我们的内容合伙服务，将会收取增量的分成，这个合情合理。

那么分多少呢？
原则上不低于45%。

即增量总GMV的15%，或毛利的45%。

所以请鲸奇成为内容合伙人之前，先想清楚你愿意分我们多少钱。带着一份有诚意的分成方案来换取市面上天花板级别的私域SOP内容。

内容合伙的服务费用构成是：

-18w的基础服务费，一次单笔支付
-总GMV的15%，或毛利的45%费用，每月结算

此时我们会带着鲸奇营销自动化SaaS工具过去，你无需在合伙期间为工具支付费用。

永远记住，没有优质的内容SOP，工具不具备任何商业价值。无论服务商们对工具的定价几何。

但，我们考虑到，有些公司不愿意分成，那么，你需要为这笔SOP支付买断费用，之后永久的使用这些SOP内容。

买断费用一般为10w~200w不等。

内容的价值和它对你的业务价值是对等的、挂钩的，我们产生多少价值，就收取多少合理的费用。

像我们之前陪跑的某国学业务，单月的产出足足多出了150w，那么我们收取200w的买断费用是合理的，互利的，或者，你要么给出分成也行。