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企业微信SCRM系统，助力企业构建私域运营全链路

发布日期：2024-11-01 23:05:24 浏览次数： 911 来源：晓婷系统开发新营销

互联网时代，用户是企业最核心的资产，企业对于私域运营的需求变得更为重要，在实际场景中，也常常会面临到一系列挑战：

获客难：流量的红利消退，公域平台获客成本越来越高，企业承担的成本也越来越大。
流量少：受限于传统微信营销手段，企业难以激活被导流到私域的用户。

管理低效：私域经营策略模糊分散，企业员工没有办法高效管理用户。
转换慢：传统销售模式下，企业不了解用户，缺乏有效的用户转化方法。

企微SCRM系统

企微SCRM系统，帮助企业从私域抓潜-运营培育-成交转化-私域裂变四个维度解决私域经营难题，让企业更好链接客户，更快链接生意。

引流（公域平台）

借力公域平台的流量优势，利用内容运营实现品牌企业产品的曝光，获取第一批用户。

成交（私域商城）

帮助企业搭建小程序商城，为企业提供转化用户的抓手，提升私域转化和复购。

运营（企业微信）

以企业微信作为私域运营的主要载体，构建以客户运营为核心的私域经营策略。

管理（CRM工具）

打通外呼系统，实现客户跟进全流程，记录跟踪同步，部门成员协同管理分析。

全域引流

一、活码工具箱-赋能企业多渠道引流获客
在微信生态、线上公域平台、线下实体店等各个渠道，引导用户进入企微私域。通过活码工具，企业可以灵活配置多个员工、社群来进行用户分流，进而更好地对用户进行差异化运营管理。

爆客码-扫码添加企微，自动推送信息
1、可添加多个企业微信好友二维码，随机展示二维码实现分流对接
2、用户扫码自动识别客户新老属性，提供差异化业务服务流程
3、扫码添加好友可自动打标签，实现用户针对性运营

群活码-活码自动切换，长期有效引流
1、一个活码绑定多个二维码，突破微信二维码的时间和人数限制，智能切换

2、关联同步多个企微群，群聊满员自动生成新群

3、多种方式多种权限进群，自动实现社群分层运营
4、企微群绑定位置，实现就近区域进群

社群营销码-引导用户加群，奖励机制驱动
1、结合私域商城平台多种奖励机制，引导用户加群获得奖励
2、自动识别用户定位，匹配就近门店关联群或切换门店进群，实现门店分群运营
3、同一个门店关联多个群聊，生成独立推广链接，实现门店群独立运营不分流

二、公域转私域
公域流量池是私域流量的主要来源。从公域平台转向私域，将消费的用户、粉丝沉淀到私域，企业可以有效降低流量的获取成本，提高用户的多次触达效率。

抖音卡片-卡片绑链接·抖音粉丝点击跳转无缝对接私域
1、品牌在抖音公域通过内容引流时，通过抖音私信聊天场景，可发送卡片样式链接，用户一键唤起私域平台转入私域
2、可结合活码引流，引导用户添加企业微信、添加进社群

抖音券核销-抖音来客引流·通过私域福利机制转化新客户
1、品牌通过抖音来客获取第一批用户，通过设计私域福利，引导用户主动到私域平台自主核销引流到商城
2、突破公域卖货限制，通过福利机制引导用户到私域商城核销，在私域商城完成产品交付。满足不同行业不同业务流程的产品服务。
3、多种福利机制：积分、余额、优惠券、爱心值等

多平台订单转换-第三方平台订单·通过私域福利转化新客
1、品牌将第三方平台(如抖音、淘宝、京东、小红书、快手、美团等)的消费订单，利用私域福利承接已成交的流量
2、门店付费客户引入私域，门店商品交付时可在商品包装上设置引流路径引导用户进入私域商城
3、电商付费客户引入私域，电商商品邮寄时可在设计品牌包裹卡引导用户进入私域商城

三、私域转企业微信
私域商城打通企微入口。企业通过企微圈定用户群体，搭建高粘性、高触达、强连接的私域经营体系，在线上反复触达意向用户和忠诚用户，提升用户的留存和转

让利涨粉-好友特权商品优惠，平台会员转为企微好友
1、私域平台未加企微的会员在浏览商品详情时显示加好友优惠，通过商品优惠引导平台用户添加企微好友
2、可在商品详情页提示引导，弹窗提示企微二维码，添加后自动推送链接
3、获得首次加好友优惠，添加好友自动打标签，新老好友享受专享价

在线客服-私域生态多场景配置在线客服，实现同步转企微
1、企业可在平台内多个场景接入在线客服入口，用户在线发起咨询，同步到企业微信客服进行服务
2、可在后台查看客服服务数据，了解客服动态
3、配置关键词触发自动回复快速解决日常基础售后
4、支持发送图片/商品/订单/快捷回复，以及转接客服

消息通知-企微随时接收商城消息，快速处理业务
1、指定部门/员工通过企业微信接收商城消息提醒，了解商城最新成交动态，快速处理对应业务
2、依据不同的消息类型，对应通知给负责部门和员工，可同时匹配多种消息通知
3、支持多种消息类型，系统通知/订单通知/提现通知/退款通知等

WeSCRM专注2B场景的SCRM系统

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