客户标签简单来讲，就是利用一些具有较强概括性的词来描述客户特点。例如微信就带有标签功能，点击好友头像进入主页，就可以看到“备注和标签”功能，里面可以对好友加标签、加描述。

主要为企业搭建一个完善的客户体系，将客户资源整合，分层管理并进行针对性营销推广，以实现精准获客转化，简单来说就是更好的分类管理。

客户标签不应该只是作为的客户登记资料，后续每一次的销售跟进内容，也是要对标签不断更新迭代。每个销售流程都存在可能流失的触点，在客户标签的标记下，通过精细化的运营不断发现问题点并完善，才能有效帮助企业带来更好的转化。

我们该如何做好这一点呢？优客电销工具可以构建标签体系，填充客户画像，再聚焦于核心客户的需求，找出最有效的客户。

想自己设定客户标签？当然没问题，我们的系统支持自定义，可设定大类标签、小类标签，还可自由调动大类标签位置。

手动打标签太慢了？我们的系统可以在导入数据时，先批量打客户的标签，提高后期工作效率。

想知道客户的跟进情况？我们的系统可以根据标签条件筛选出对应的客户，辅助员工快速获得客户的信息，发现其显著特征，获得业务的切入点。