自从与淘宝、抖店等平台打通以后，收到不少小伙伴的正向反馈，为了更好地满足用户对于订单数据的匹配需求，这次，我们又接入了京东平台的订单数据。

现在，企业能够全面匹配各大电商平台的客户订单数据，在「人群包」、「自动化营销」等功能中利用订单信息筛选客户。

此外，还新增了「订单数据中心」、「淘口令」等功能，深度迭代了「客户画像信息同步到企微」。接下来，让我们一起来解锁本次更新的更多细节吧。

继淘宝、视频号小店、有赞、小鹅通、抖店等平台打通后，现在京东平台的订单数据也支持同步到微伴了，企业在侧边栏即可看到客户的订单详情，支持一键匹配。

客户只需要一键授权订单号，即可批量匹配淘宝、抖店、京东的订单信息，企业可以通过好友助力、分享领券等活动，来吸引客户积极参与分享，在增强用户与品牌互动的同时，还能提高工作效率。

获取到客户的订单信息后，企业可以在「人群包」、「自动化营销」的条件筛选中，基于订单状态、下单时间、订单金额等信息，对不同下单行为的意向客户做相应的人群筛选，创建优惠群发，提升用户的复购率。

例如：某日用品牌，可通过加入会员赠送洗衣液试用装，引导客户一键授权订单信息，同时在618大促前，结合自动化营销功能，筛选上次下单时间早于6个月，消费总金额超过一定额度的客户进行定期推送，赠送品牌洗衣产品礼包及下次下单优惠券，刺激客户再次消费。

除此之外，企业可以为订单金额达到一定门槛的客户送出专属福利。

相信京东订单信息的接入，能够帮助企业更详细的了解客户的喜好和购买力，个性化制定推送策略，提升产品的销售额。

多方电商平台的数据集成到微伴后，我们新增了「订单数据中心」模块，来帮助企业整合订单数据，方便了解客户的下单情况，评估特定活动的运营效果，完成销售目标。

不管是客单价、下单客户数、订单金额等明细数据，还是下单率、复购率、回购率等各项业务指标数据，或是单独查看某位员工所负责的客户订单情况，打开微伴后台的订单数据中心都能一览无余，犹如征战沙场的将军对战事情报尽在掌握。根据各个时间段订单数据的变化，还能及时为运营工作更好的排兵布阵。

例如：某美妆品牌，在多个淘宝、抖店、京东等电商平台均有销售产品，在大促时，对不同平台分别设置了唇膏、眼影、面膜等不同满赠礼品，活动结束后，可对各个平台的销售情况进行复盘，从而判断客户需求，完善运营方向。

不仅如此，微伴还提供了图表数据详情，企业可以根据时间段查看客户成交/匹配数据趋势图，支持筛选时间段/平台/员工数据导出Excel，方便进一步分析数据，了解业务状况，及时调整运营策略。

企业在触达客户时，往往需要更直接的方式，让客户能高效获取商品及优惠信息，提高用户体验。

现在，我们将「淘口令」接入了微伴后台，企业可以通过该功能，创建淘链接、淘口令、唤端链接、长链接、二维码等多种形式链接，满足不同场景的分发需求，让用户更方便快捷的查看商品信息，实现高效触达。例如：

「淘口令」的接入，让客户可以更加直观的了解和查看商品信息，有助于企业更好的应对多样化的运营需求，提升用户体验，有效触达更多客户。

客户画像部分信息同步到企微

除了商城相关的功能，本次更新，微伴还将客户画像的部分信息同步到了企微当中，员工在企微就可以直接了解到客户情况，更好地了解客户需求，提升客户满意度和忠诚度。

过去，我们查看和完善客户画像，需要到后台单独记录，且企微无法同步，无形中增加了员工的时间成本。

更新后，客户画像中记录的客户的备注、企业、描述、电话信息，可同步到企微设置备注与描述这一栏当中，员工也可以直接在此修改相关信息，提升了客户信息管理以及的员工沟通效率。

以上就是本次微伴更新的重点内容，回顾下：

1.京东订单数据互通：支持一键匹配订单，人群包、自动化营销条件筛选，帮助企业实现分层运营；

2.商城新增订单数据中心模块：各平台订单数据整合，支持根据时间段、平台、所属员工查看具体数据情况，可自定义导出数据，便于企业数据分析，优化运营方案；

3.淘口令接入商城：支持创建淘链接、淘口令、唤端链接等多种形式链接，满足企业在不同场景下的分发需求；

4.客户画像部分信息同步企微：企微侧边栏新增画像信息，支持查看备注、企业、描述、电话等，员工与客户沟通更便捷。

本次更新，满足了企业在数据管理、推广营销和客户沟通方面的多样化需求，让企业能够高效运营，提升转化。

如果在使用过程中还有其他想法或建议，欢迎在下方留言互动，或添加我们的客服小姐姐咨询

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