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关键字
1 内容简介
1.1 背景与意义
1.2 资料收集和分析
1.3 方案设计
1.4 方案的实施
2 需求
2.1 功能需求
2.2 用户需求
3 开发环境
3.1 开发工具
3.2 开发技术
4 后台管理系统的项目结构
4.1 系统前端页面
4.1.1 登录页面
4.1.2 数据可视化页面
4.1.3 业务项目进程页面
4.1.4 客户页面
4.1.5 联系人页面
4.1.6 我的工作记录页面
4.1.7 团队工作记录页面
4.1.8 用户管理页面
4.1.9 角色管理页面
4.1.10 用户资料修改页面
4.2 系统后台数据库
4.2.1 用户信息表
4.2.2 角色信息表
4.2.3 联系人信息表
4.2.4 客户信息表
4.2.5 业务机会表
4.2.6 工作流程数据表
5 总结
5.1 后台管理系统的设计与实现
5.2 感想
参考文献
对于一个企业或者机构来说,客户是十分重要的,根据实际的需求客户可以分为好多类型,比如小客户、大客户、联系中的客户、未联系的客户、已经联系结束的客户等。而且这些客户群体有可能属于不同的行业,不同的领域,如何对客户进行一个高效有序的管理便成为掌握客户需求的重要环节。在这些需求和发展的结合下,本文使用SpringBoot和MySQL实现一个客户管理系统。该后台管理体系的构建对于企业或者机构来说,有着开发成本低,效率高,工作有序等优势相比较与传统的客户管理方式有着得天独厚的优势。
后台管理系统的项目结构
网页的登录界面使用来显示和控制用户登录;后端使用$scope.User = {userName: null, password: null};和post请求在数据库User表中查询用户的账号和密码验证登录。具体效果如图4-1所示:
进入管理网站首页就是看板页面,该页面调取了数据库opportunity中win列的记录如果该业务为赢就是1输就是0,通过计算输赢的各自比例的数据来实现图像展示中圆形覆盖的面积,利用信息可视化来帮助人们理解和分析数据[8]。具体效果如图4-2所示:
该页面展示你所管理的项目正在进行中的阶段,包含初步接触、需求分析、协商方案、商业谈判等页面,效果如图4-3显示:
在该页面中可以使用增加新机会来添加新的业务项目,效果如图4-4显示:
在该页面中也可以使用已完成来查看已经完成的业务项目,效果如图4-5显示:
该页面展示你所管理的项目所接触到的客户,展示了客户的名称,等级,电话,客户网址,行业,类型,来源,地区等。效果如图4-6显示:
在该页面中可以对客户进行增加新客户功能,效果如图4-7显示:
该页面也可对现有客户进行编辑信息操作,效果如图4-8显示:
在联系人页面中展示的是,所有负责接触客户具体业务的联系人,可以进行增加新联系人以及编辑的操作,展示界面显示了联系人的姓名、性别、手机、职务、所属客户、部门、电子邮件、座机、传真、QQ、微信、创建者等消息,效果如图4-9显示:
该页面显示的内容为接触过程的日报,也就是所谓的日记,按照日期来划分为了周一至周日每天都可以添加新的日报内容也可以删除,想要查看不同时间的日报只需要在切换日期位置选择日期即可实现日报日期的切换。效果如图4-10显示:
我的工作记录界面
该页面显示的内容为接触过程的团队日报,按照日期来划分为了周一至周日,该页面不能进行修改,增加和删除,只能进行查询操作,可以显示你所在的团队的队员所添加的日报,效果如图4-11显示:
该页面可对系统中所有用户进行展示,主要内容包括头像,用户名,真实姓名,性别,启用状态,注册日期。同时可以根据操作中的各项不同按钮进行相应的编辑,重置密码,删除操作,也可以添加新用户和查询用户,效果如图4-12显示:
该页面可以分配给不同的角色组实际的用户,在角色管理页面里面可以增加新的角色,编辑删除已有角色,也可以给对应的角色分配不用的功能菜单,效果如图4-13显示:
分配效果如图4-14显示:
用户资料修改页面可以根据实际操作需要进行用户资料的增加修改和删除等操作,也可以在实际使用的需求下修改用户密码,效果如图4-15显示:
这张表用于记录各个用户的信息,结构如表4-1所示
表4-1用户信息表
字段名 | 数据类型 | 长度 | 主外键 | 字段说明 |
userId | Int | 11 | 主键 | ID |
userName password avatar userCode realName gender status | Varchar Varchar Varchar Varchar Varchar Tinyint tinyint | 30 30 255 30 10 1 4 | 非空 非空 Null Null Null Null 非空 | 账号 密码 头像 用户名 真实姓名 性别 启用状态 |
createAt | datetime | 0 | 非空 | 序号 |
这张表用于记录各个角色,结构如表4-2所示:
表4-2角色信息表
字段名 | 数据类型 | 长度 | 主外键 | 字段说明 |
roleId | Int | 11 | 主键 | ID |
roleName | varchar | 30 | NO Null | 角色名 |
isSystemRole_ | tinyint | 1 | NO Null | 权限 |
这张表用于记录各个联系人的信息,结构如表4-3所示:
表4-3联系人信息表
字段名 | 数据类型 | 长度 | 主外键 | 字段说明 |
contactsId | Int | 11 | 主键 | ID |
customerId NAME title dept phone sex | Int Varchar Varchar Varchar Varchar Tinyint Varchar | 11 30 30 30 30 1 255 | Null 非空 非空 Null 非空 非空 Null | ID 名字 职务 部门 联系方式 性别 邮箱 |
Tel Fax Wx createDate createBy | Varchar Varchar Varchar Varchar Datetime int | 30 30 30 30 0 11 | Null Null Null Null 非空 非空 | 座机 传真 微信 创建日期 创建者ID |
这张表用于记录各个客户的信息,结构如表4-4所示:
表4-4客户信息表
字段名 | 数据类型 | 长度 | 主外键 | 字段说明 |
customerId | Int | 11 | 主键 | 创建者ID |
customerName industryId categoryId website tel star address provinceId | Varchar Int Int Varchar Varchar Tinyint Varchar Int | 30 11 11 255 30 4 100 11 | Null Null Null Null Null Null Null Null | 名字 名字 行业id 网址 联系方式 类型 地址 省份id |
cityId sourceId potential createDate createBy | Int float tinyint datetime Int | 11 11 1 0 11 | Null Null 非空 非空 非空 | 城市id 客户类型 潜在客户 创建日期 创建者 |
这张表用于记录业务机会的信息,结构如表4-5所示:
表4-5业务机会表
字段名 | 数据类型 | 长度 | 主外键 | 字段说明 |
opportunityId | Int | 11 | 主键 | ID |
Name customerId amount endDate possibility budgetConfirmed roiConfirmed phase | Varchar Int Decimal Datetime Float Tinyint Tinyint Tinyint | 30 11 18 0 0 1 1 4 | 非空 非空 非空 非空 Null Null Null 非空 | 业务 客户id 金额 日期 机会 预算确认 会报分析 阶段 |
win lossReason description closeDate createDate createBy owner | Tinyint Tinyint Varchar Datetime Datetime Int Int | 1 4 500 0 0 11 11 | Null Null Null Null 非空 非空 Null | 输赢 输的理由 描述 结束日期 启动日期 创建人 关闭人 |
这张表用于记录了工作流程的信息,结构如表4-6所示
表4-6角色信息表
字段名 | 数据类型 | 长度 | 主外键 | 字段说明 |
activityId | Int | 11 | 主键 | ID |
resourceType | tinyint | 4 | Null | 角色 |
resourceId activityType content createDate createBy | Int Tinyint Varchar Datetime int | 11 4 200 0 11 | Null 非空 非空 非空 非空 | 次数 数据 工作内容 结束时间 使用者id |
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