• 梅施云由梅施科技客户库提供数据。客户库拥有海量丰富的客户资源，支持一键导出公海，供用户挖掘。

• 公海线索池，管理员可以把获取到的线索合理分配给业务员进行跟进，业务员可变更客户所属人，同时打通ERP，将客户同步到ERP系统。

• 多客户来源，支持管理员分配，提高客户转化率，精细化客户资源。

• 对竞争对手的信息进行增删改查，以针对性进行合理竞争。

• 对客户跟踪时产生的信息进行记录和查看。可视化跟进流程，让客户关系更加可靠。

▶销售管理

• 商机信息关联产品明细，支持CPQ灵活敏捷报价管理，商机销售流程可自定义等。

▶目标管理

▶考核方案

• 对各部门考核方案进行增删改查及关联。

▶考核计划

• 依据考核方案，制定个人的考核计划。

▶目标监控

• 对考核计划的执行情况及进度进行查看。

▶提成管理

• 提成信息查询及导出

• 提成方案设计

• 自动计算提成，提升发放速度

• 设置客户返佣

▶统计报表

• 客户统计：对客户各项信息进行分析展示，客户明细、客户来源统计、客户行为分析。

• 跟进统计：对业务员跟进信息进行展示，跟进汇总表、业务员跟进次数、跟进方式分析。

• 商机统计：对商机信息进行分析展示，商机明细表、商机漏斗、商机转化率分析。

▶线索打标

• 用户将特定属性或信息与线索相关联，并对客户进行组织和筛选，以便更好的了解线索并优化销售流程。

1、提升客户服务水平

CRM客户关系能够帮助企业更好地理解客户需求和偏好，通过收集和分析客户数据，为客户提供个性化、精准的服务，提升客户满意度。

2、提高销售效率

管理销售流程，从潜在客户跟进到订单管理，全程监控。销售团队可随时查看客户信息和交易记录，快速制定个性化销售报价方案，提高转化率。分析销售数据，发现潜在机会，制定精准策略。

4、优化营销策略

更好地了解客户需求和行为，提供精准营销数据支持。分析客户数据，不同客户群体画像基本特征和行为模式，制定针对性营销策略。

5、提升管理决策能力

收集、整理和分析大量客户数据，为管理决策提供数据支持。实时监控客户行为和反馈，发现问题和机会，调整管理策略。生成各类报表和分析，全面了解市场动态和竞争环境。

CRM客户关系管理系统对于企业实现长期稳健发展具有重要意义，是企业管理的利器，带来诸多益处，优化企业销售和营销策略，提升竞争力和盈利能力。