对于销售人员来说，在跟进客户的过程中，需要不断地和客户沟通，去挖掘客户的意向和兴趣点，从而实现转化成交，那么企业微信怎么跟进客户呢?客户跟进记录怎么写呢？

跟进客户最重要的及时性，一但长时间不跟进，客户就很容易流失，再次唤醒就比较难了，所以无论是有购买意向但暂时还未下单的客户，还是已下单的客户，我们都要按时定期做好客户回访，同时也要控制跟进频率，避免对客户造成打扰。

但是客户太多，经常忘记跟进以及回访客户怎么办呢？

可以试试蚁宝SCRM的个人SOP功能， 个人SOP主要是对新添加的客户进行触达，适合所有企业进行前期培育阶段使用，创建好规则后，当有新客户时，员工在对应的时间节点会接收到推送消息，员工点击完成推送。帮助企业提高新客户的留存率和信赖感。这样的话就能避免长时间不跟进导致客户流失的情况出现，是不是很方便呢？

在跟进客户的过程中，销售人员需要根据客户的反馈，记录客户信息，添加跟进记录，这不仅能帮助销售人员快速记忆各个客户的需求和特征，有效地提高成单率，与客户沟通时也会更容易找到方向。

那么客户跟进记录该怎么写呢？我们需要注意哪些有用的信息呢？