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如何建立企业微信客户群,高效服务客户?

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如何建立企业微信客户群,高效服务客户?
发布日期:2024-12-07 13:16:37 浏览次数: 191 来源:尘锋SCRM

1、如何创建一个客户群?

方式一:在消息界面创建客户群

您可以打开企业微信消息界面,点击右上角的“+”,点击发起群聊。

之后可以在「我的客户」中选择需要入群的客户,选择完毕后点击确定即可完成建群动作。

方式二:通过工作台创建客户群

您还打开企业微信工作台界面,点击客户群-创建一个客户群,创建完成后可以添加成员,选择「我的客户」,可以按需选择是否附带聊天记录,点击确定即可完成群聊创建。

想要邀请客户入群,还可以通过群管理页面右上角的二维码,生成群二维码邀请客户扫码入群。

2、如何创建永不过期的二维码,群满后还可以自动创建新群?

在企业微信工作台界面,可以快捷创建不会过期的二维码,当前群聊加满后将自动创建新客户群,便利企业营销需要。

您可以在工作台完成配置,在企微工作台的客户群管理页面,点击加入群聊,会出现扫描二维码加入群聊,点击选择扫码后加入的群聊即可新建一个“可以持续扩张”的客户群。

完成群创建之后,您点击下一步,输入自动创建的群聊名称,当群聊人数达到上限后,就会自动创建以此命名为群名称的新群聊,后续的新群会按照这个名称+序号来继续创建。

此外,您还可以在企业微信工作台-客户群模块查看群相关数据,包括群聊总数、创建时间等,便利您的社群管理。



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