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在企业数字化转型如火如荼以及存量时代竞争加剧的当下,企业微信已然成为企业内外沟通交流、营销转化的重要工具。越来越多的企业开始通过使用企业微信重塑和消费者的关系。这其中,将来自各种平台和渠道的客户纳入企业微信池是进行长效私域运营的第一步,那么,如何快速将来源各不相同的客户添加到企业微信并加以管理呢?这时候企业就需要用到一种高效传播与营销的利器——活码,那什么是活码呢?
而基于企微的员工活码则能在企业进行私域引流获客、提供服务和活动推广时,完美地发挥自己的优势,助力企业在私域中高效运营收获硕果。在企微私域里,员工活码的应用场景和优势具体有以下几个方面:
如何制作个人活码及个人欢迎语
聚变宝是基于企业微信为企业提供针对私域高效运营的SCRM系统,利用聚变宝后台的员工活码工具,可以快速生成个人活码。在基础设置中可以设置时效、添加一个或多个员工、添加标签、添加备注等。
时效性:灵活控制时效,根据短期活动或者渠道长期运营需求,选择短期或永久有效。
一人一码/一码多人:一人一码在多渠道引流获客时,非常便于统计每名员工负责的营销任务完成情况,同时方便对比不同渠道的引流效果;一码多人在单渠道客流量大的情况下,合理分配客户,根据客户标签分配适合的员工接待,实现客户分流,既可以避免单个员工工作量过于饱和,又可及时响应客户需求。
预设标签:客户扫码加入后,直接打上预设标签,后台直接能直观统计客户画像,便于后期点对点做精细化运营、对客户做差异化管理。
客户备注:可以为客户昵称加备注,扫码后自动为客户更改,省去频繁冗杂的低效操作,且沟通时更为直观明晰客户的来源等。
在回复设置中可以直接设置个人欢迎语。
可以设置文字、图片、小程序等,让客户直观了解企业信息或者活动情况、收集客户的详细需求信息等。
还可以设置第三方的商品、优惠券等,激发客户积极参与,更进一步增加新客户的粘性。
更可以选择在后台互动雷达设置好的链接文档,进而直接通过后台掌握追踪客户的行为喜好以及初始意向度等,从而对不同客户做出针对性策略。
除了员工活码、个人欢迎语之外,聚变宝还提供更多多样化私域引流裂变、运营等工具,适配企业私域运营的多种场景,
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
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