近期，快鲸SCRM为了满足商家深度社群运营的需求，针对社群SOP进行了全新升级，增加动态执行条件，即根据群标签、群人数以及群创建时间的维度来进行群推送。与此同时，亦对其他功能进行了优化。具体的不妨一起往下来看吧。

回收规则增加【多次提醒】。若首次推送提醒后，依然没有添加跟进记录，之后每隔X小时再次提醒员工，对即将回收的客户尽快跟进。

公海配置

增加【员工领取线索资格】，避免从公海领取过多的线索，却一直未跟进，从而导致资源浪费。

增加【释放领取数】。当员工领取的线索数（员工总领取和单日领取），又退回到公海时，则恢复员工的可领取数。

增加【连续领取限制】。避免在短时间内，员工领取线索过多，一导致其他员工没有线索可领取。另一方面，领取后又不能及时跟进，导致资源流失或是服务跟不上。

公海配置

渠道活码设置

比如：某活码里有A+B员工

1、客户通过该活码添加员工A后，不论单删或是互删，该客户下次再扫该活码，依然添加的是A员工；

2、客户通过其他渠道添加员工A后，该客户扫该活码，显示的是A对话页面；

3、客户通过其他渠道添加员工A后，不论单删或是互删，该客户下次再扫该活码，此时为随机分配，可能添加的是A员工。