在信息爆炸和消费者注意力稀缺的今天，银行如何从激烈的市场竞争中脱颖而出，建立起与客户的深度连接？私域营销工具的崛起，为银行提供了一个全新的解决方案。私域营销，不再是简单的信息推送，而是一种通过精细化运营，与客户建立长期、稳定关系的营销方式。私域营销工具的运用，为银行带来了前所未有的机遇，同时也带来了挑战。如何在保证内容质量的同时，实现高效的内容生产和分发？这些是银行在私域营销道路上需要不断探索和解决的问题。本文章将通过介绍私域营销有哪些工具，以及如何操作和运用展开讲解。

实际上我们每天都在和一些私域营销工具接触，比如图文类的微博、公众号、头条、知乎等，视频类的抖音、快手、西瓜视频、视频号等，音频类的喜马拉雅、得到、还有我们听歌的网易云、酷狗等。这些工具不仅是客户，我们自己也经常在接触，而我们要做的是作为金融者，学会善用营销工具去和客户做链接，曝光自己的品牌，也就是说，客户在进步，我们依然还是用五年前三年前的营销策略去做事情，营销客户，每天打十几通电话没什么效果，而我们的客户在线上刷短视频，看到银行的视频产品、活动啊，觉得不错了就购买了或参与了，那我们就失去了良机，所以我们需要改变策略，转换线上利用私域营销工具比如说视频号，我们把视频号做好了，客户刷到了，他通过视频号了解了我们的产品，觉得不错，或者他觉得视频号的内容有用，这样可以增加对他的记忆，有需求的时候会第一时间想到你。

总结一句话就是视频号是一种可以重复使用的营销工具，比电话效率更高。还有常见的情况是，在客户没有金融需求的时候，我们不知道给客户发什么消息，也不能老跟客户发什么这个理财怎么样，这个基金怎么样，但是我们可以以视频号的由头发给客户，说您帮忙看看这个拍的怎么样，有什么需要调整的地方没有等等，或者节假日，以往我们是直接发一句祝福文案和通用的海报，现在我们可以自己发送拍的节日视频发给客户，再加上文案和电话祝福。这是营销工具所能帮助我们的。

我们了解了有哪些营销工具，那私域营销到底是什么，私域营销是企业通过自有的、可控的渠道，比如利用互联网、移动通讯、社交网络等，进行品牌推广、用户互动、内容传播等营销活动的方式。我们就是通过这些工具去营销客户接触客户，比如通过社交媒体、公众号、视频号等多种渠道进行传播推广，这样可以覆盖到更广泛的目标受众。同时，通过对目标受众的分析，可以更好的制定营销策略，提高营销效果。再一个，相比传统的广告投放，私域营销的成本更低，因为传统的广告制作具有很强的时效性，不符合市场需求就必须及时进行更换，而通过私域营销，商家可以根据市场需求迅速做出宣传调整，不需要花费昂贵的广告费用，只需要在营销平台上投放具有创意性的广告，做到吸引用户的兴趣，就能够被大量用户看到，起到宣传的作用。这是私域营销的第一个特点低成本。

第二个强互动：在线上进行产品的宣传、销售过程中，因为处于开放的网络环境，用户在观看完广告或了解产品特性后，可以直接找到相关的对接人在线进行沟通交流，询问产品的详细问题。

第三个高效率：传统营销模式采用全部投放的宣传方式，通常没有宣传重点，所以大部分的广告投放资源真正的利用率比较低。而私域营销可以根据大数据统计，结合每个用户的画像，将其匹配到不同的属性、标签。

第四个易传播：私域营销的特性在于网络上的传播广度非常大，可快速地实现信息传播，相较于传统媒体更具有传播的低门槛和高效性。

那既然更多的银行选择线上的私域营销推广，那也就意味着私域营销工具对广告创意要求会更高，内容营销也更受欢迎，因为你会发现现在大家都不喜欢硬生生的广告，但是却不反感植入广告的形式，这是第一个趋势，广告创意高，内容营销受欢迎。第二个趋势，每个人都可以通过社交媒体的平台，分享自身的见解、经验、观点，显然社交营销已经成为主场。第三个趋势：短视频成为新媒体的新增长点，随着碎片化时代的到来，人们的注意力越来越短小，所以短视频满足了消费者的要求，就像是病毒一样，可以迅速的蔓延开，疯狂传播，从而实现有效营销。其以互动性强、传播迅猛、成本低、感染力强等绝对优势，赢得大家的青睐。第四个：公众平台成为私域营销主要渠道，以微信为代表的公众平台成为私域营销的主要渠道。以用户精准、覆盖面广泛、简单方便等优势，成为新的营销渠道。

接下来给大家介绍私域营销中一些图片的制作。无论是制作图片或是其他对外展示的宣传，首先要符合银行的所有合规要求，那就是产品、图片、字体，产品统一出口以总行的海报和产品信息为准，图片需要购买相应网站的商用版权，字体分为可商用和非商用，可商用的就是免费使用的，比如宋体、思源宋体、黑体、仿宋，非商用是指仅内部展示，但不能对外宣传、打印，例如微软雅黑、方正就是有版权的。像图片和字体的非商用都是只能仅内部使用，不可直接对外销售产生收益。

这里给大家介绍四种图片设计的平台，PPT+千库网、创客贴、图司机、图怪兽。首先是PPT，我们做图片首先调整PPT的尺寸大小，一般图片是纵向的，我们调整为A4尺寸的纵向设计或者自定义大小。选择A4的要把PPT的方向更改为纵向，常用快捷键有的大家比较熟识，像复制粘贴剪切撤销，除了这些PPT中最常用的还有素材复制（Ctrl + 拖动）和平行复制（Ctrl + Shift+拖动），另外推荐大家一款PPT的插件工具islide，这个工具很强大，下载后是可以嵌入到PPT里的，有很多功能是PPT做不到的。

那PPT怎么做图片呢，有两个方式，第一个大家从已有的图片网站找一个模版，在线编辑把一些不需要的素材删掉，只留下你需要的背景和版式下载下来，插入到PPT里，根据内容去进行调整，这样做的原因，第一在PPT里面进行修改比较方便，第二不受网络的限制，如果是在时间紧迫的情况下需要找到网址在线修改，又恰巧网络不好或者没有网络，就很不方便。那我们用PPT做图片用到的场景：

✅做社群运营活动时，参与游戏互动会选出前三名，这个时候增加客户体验感和趣味性可以给获奖的客户做一个仅供群内展示的获奖海报，可以下载客户的头像也可以用卡通人物为代表，在游戏全部结束时，几分钟我们就可以做好一张获奖海报。

✅我们做支行沙龙时，一般是电话或微信私信客户，告知支行有什么沙龙活动，名额有限，邀请您参加。如果我们换成自己做的海报，定制化的写上客户的姓名或者尊称，比单纯的文字感官和体验感要好。

✅线上触达客户时，可以根据客户的KYC情况，自己做一个定制化资产配置的海报，比给客户发一段生硬的文字效果好一些，也能吸引客户打开。

第二个方式就是除了现有的模板编辑，我们也可以直接用PPT做简单的海报，先构思我们要做的海报是什么类型，需要什么背景以及素材，然后去素材网站或者Islilde的插图库直接搜索，就会出来相关的插图，个性化的字体可以下载并安装字体包，安装好以后， PPT中的字体就可以直接用了。这里给大家介绍常用的素材网站叫千库网，专门的免扣元素网站。

图怪兽、图司机、创客贴这三个网站是直接在线编辑海报的网站，各种分类的海报，长海报短海报、公众号封面，还有各种节日、宣传等类型，如果需要的话最好是充会员划算一些。