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掘金私域流量,这款开源企微 SCRM 系统助你一臂之力

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掘金私域流量,这款开源企微 SCRM 系统助你一臂之力
发布日期:2024-11-14 21:35:36 浏览次数: 899 来源:Gitee

过去,对于想要通过营销推广自己品牌的企业及个人而言,公域流量巨大,可谓富得流油。在这个掘金地,只要你有实力就能赚得盆满钵满。

然而伴随“流量争夺战”的参与者越来越多,市场逐渐趋于饱和,即便有实力的玩家也逐渐发现:

  • 流量贵,获客成本高
  • 客户分散难以统一管理
  • 用户留存难、促活难、活跃度差、复购率低、易流失

因此,现在越来越多企业和个人都将目光瞄向了“私域流量”,试图以此为切口,拉升增长的第二曲线。

值得重点关注的一个现象是:为了赢得私域的流量,想要实现增长的商家们开始尝试使用 CRM(社会化的客户关系管理)、SCRM(社会化的客户关系管理)等工具。其中,用好基于企业微信 SCRM 工具,成为了玩转私域流量的大势所趋。

企业微信 SCRM 能通过全方位的用户数据分析,积累用户画像,进行分层建群、标签化管理、会员全周期管理,针对性的进行个性化服务,使用户运营精细化,增强用户粘性和信任度,从而带来高复购。

今天马建仓给你介绍一款功能基于企业微信的开源 SCRM 系统--LinkWeChat

这不仅是 Gitee 的 GVP 项目,同时也成功加入木兰开源社区孵化项目让我们一起看看这是如何利用企业微信的开放能力达成私域流量管理与营销的吧。


LinkWeChat 是什么?

项目作者:jadon

开源许可证:GPL-3.0

项目地址:

https://gitee.com/LinkWeChat/link-wechat

LinkWeChat 是一款承载了企业微信开放能力的开源 SCRM 系统,全面对接企微开放 API,无需重复对接,即可快速上手;它也二次整合封装企微 API,避免重复踩坑;同时还采用主流的 Java 微服务架构,避免了 PHP 架构的缺点;拿来即用。如果你想自己开发,它也对外提供内部 API,让你实现低成本二次开发。

值得注意的是,开源不代表免费,LinkWeChat 遵循 GPL-3.0 开源协议发布,并提供技术交流学习,但绝不允许修改后和衍生的代码作为闭源的商业软件发布和销售!如果需要将本产品在本地进行任何附带商业化性质行为使用,请联系项目负责人进行商业授权,以遵守 GPL 协议保证您的正常使用。

同时,LinkWeChat 还集成了企业微信的后台管理及基础的客户管理功能,提供部分渠道、运营模块,帮助用户达成从获取新客到管理并维护客户,再到建立社群进行客户营销,最后在营销过程中再次获取新客的闭环。

系统架构

目前 LinkWeChat V3.0 进行了架构的再次升级,并全面升级为微服务架构。

技术栈:

LinkWeChat 是基于 RuoYi-Cloud 后台开发框架进行开发的。

  • 前端技术栈包括:

ES6、Vue、Vuex、Vue-router、Vue-cli、Axios、Element-ui;

  • 后端技术栈包括:

Spring Boot、Spring Cloud & Alibaba、Nacos、Mybatis-plus、xxljob、RabbitMQ、Forest。


功能亮点:

这款开源 SCRM 系统在承载企业微信基础开放能力的同时,也结合了私域流量营销工具的特点。

总的来说,整个系统分为下列九大模块:

  • 运营中心:客户、客群、会话等全功能数据报表,数据一目了然;

  • 引流获客:活码、群活码、公海、客服等多渠道引流,实现精准获客;

  • 客户中心:助力企业搭建私域流量池,高效运营客户;

  • 客群中心:客群运营场景全覆盖;

  • 客情维系:企业客户运营精细化,朋友圈、红包工具提高客户活跃度;

  • 内容中心:搭建企业自有内容库,多类型素材一键调用;

  • 全能营销:提供多类型、多场景客户营销工具;

  • 企业风控:会话合规存档,敏感内容全局风控;

  • 企业管理:组织架构、自建应用全融合,实现“一个后台”。

如果你想要了解更详细功能,可以查看下图 LinkWeChat 社区版 V3.0 的详细功能清单:


如何快速部署

操作前准备

1.配置合适的服务器

2.进行环境部署

修改配置文件

1.新建命名空间

2.导入配置

3.配置 bootstrap.yml

后端配置修改

前端配置修改

确保电脑安装了 Node 环境,运行项目后,前往 cd linkwe-pc,执行命令,并安装依赖: npm i

打包部署

后端打包部署

前端打包部署



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