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AUTUMN
我们为什么要用企业微信来打造私域流量池呢?它有 12 大好处供您使用:
1、企业微信能和个人微信互通,用企业微信管理客户的个人微信,无需给客户配手机和微信。
2、企业微信容量比个人微信大,客户容量无上限,让你尽可能多的沉淀客户关系。
3、企业微信可以设置渠道名片,多个宣传推广渠道效果可精确评估。
4、企业微信可以设置欢迎语和入群欢迎语,加上客户后自动回复。减少50%的客服接待、营销沟通问题。
5、企业微信具有快捷回复功能,沟通更轻松。
6、企业微信可以进行聊天内容存档,减少员工违规操作。
7、企业微信支持给客户打标签和分组。
8、企业微信支持离职员工客户再分配,客户资源不流失。
9、企业微信具有官方认证标识,对外公司形象统一,客户对公司的信任度更高,有助于提高前期与客户的沟通效率。
10、企业微信具有一键群发和按标签群发功能,30次/月,每天一次。
11、企业好友属于企业,员工离职带不走,离职继承客户。
12、置入企业微信第三方应用(比如AI裂变),随时扩容各项功能系统。
02
AUTUMN
明白了选择企业微信做私域流量池的载体,那么又该如何来搭建这个私域流量池呢?
只要稍微有点基础,都知道“营销”的基本步骤:导流→推荐商品→成交→售后与复购。恰好,企业微信在每个关键节点,都提供了相对应功能,不够用时,还可以通过第三方应用接入解决。
1、线下导流门店或寄送卡片引流到企业微信
2、推荐商品:把握用户画像,及时回复,提高用户的黏性
3、关于成交变现:成交有两个关键点,1是信任,2是便捷性。
企业微信做私域运营的更多专业知识,请持续关注“诚大志”公众号的后续文章。
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AUTUMN
那么有哪些企业适合使用企业微信呢?
企业微信的应用范围非常广,几乎任何行业都能在企业微信中找到适合自己业务的工具。这里举几个例子:
1、单价低,高复购
比如日常生活当中的一些快消品。食物,水果,生活用品,零售批发业等。
2、单价高,高毛利
比较有利润空间的,高毛利的。像保健行业、医美行业、汽车行业、珠宝行业、宠物行业等。
3、市场竞争有优势
市场竞争有优势,只需要把客户引流到企业微信上,培养客户的忠诚度提升粘性,就比较容易转化和达成复购。
4、注重品牌
品牌的塑造过程会吸引到大量的粉丝,粉丝关注品牌的初衷应该是对品牌有认同感和有期许。品牌和口碑是吸粉的利器。
5、决策周期短
决策周期短,也就是说价值不高,可以很轻易就下决定购买的产品。
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