在当下，企业微信是最基础、最核心的私域流量运营平台，2021年国内私域流量获得爆发式增长，某种意义上说，5亿可以看作是当下去重后的私域用户总数。在这种趋势下，如何用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营?

• 会议中，腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣讲到，企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已达5亿。使用企业微信的真实企业与组织数已超550万，活跃用户数超1.3亿。

  
  

除了上面提到的数据，企业微信产品总监林莉介绍到，在今年企业微信一共发布了27个版本，迭代了1128项功能，和新增了150个开放接口。现在，企业微信接口总数已达540个。这些接口极大方便服务商的二度开发。

通过企业微信基础能力的强大，以及各赛道服务商的参与，提供更聚焦、更深度的解决方案。企业微信就可以解决更多企业做私域流量运营的诸多诉求，能想象的到，大多数企业使用企业微信做私域流量运营，是大势所趋。既然用企业微信做私域流量运营如此重要，那么如何才能用企业微信做好私域流量的引流、转化和精细化运营呢？

先来解决第一个问题：做私域流量的核心指标是什么?

可能每个人的对私域都有不同的理解，但是归根结底，拆分。

私域流量：营收=引流+转化+复购率。

既然已经知道本质，那我们就从以下三个方面来运营：

• 如何做好引流?

• 如何提高转化率?

• 如何提高复购率?

一、如何做好引流？

那既然要通过企业微信做引流，那么以下这几个引流方法可以参考： 

1、批量引流

企业在日常运营的过程中，会有各种各样的方法找到批量的用户电话号码，这个时候，可以批量的加用户微信，把用户导流到企业微信上

2、渠道引流

这基本上是所有获客渠道里，最常用的思路了，特别是像比较有钱，客单价比较高、低频消费的企业，做大规模的市场投放，这是公司，用户起量的有力手段之一。

3、裂变引流

在微信生态内，如：服务号、微信群做裂变引流这个事，已经不再是什么新鲜事;在企业微信里，做裂变引流，做的相对来说，还比较少。但在企业微信里做裂变的核心思路，还和之前微信号、微信群是一致的。

基本上流程都是：创建裂变海报——通过客户群发/客户群群发/朋友圈方式邀请A客户参与——A客户分享海报给好友(B客户)——B客户添加企业微信即为助力A客户，A客户完成任务领取奖励——企业查看活动数据。

4、线下引流

线下流量导流到线上，基本上很多线下门店，都采取了这种方法，比如像瑞幸咖啡，周黑鸭等等门店。关于线下流量导线上，我们还提供了一种基于“客户地理位置”的入群方式，叫做“区域扫码”。这种方式在线下门店很受欢迎，当有多个门店需要运营时，可以根据客户地理位置就近把客户导入群。

当然，企业微信引流的方法，除了以上几种，还有其它的方法，以上方法仅供参考。

二、如何提高转化率？

有了流量以后，接下来要做的事就是转化。

在我们做私域流量运营的过程中，客户和你成交之前，客户是需要一定的时间来了解你，知道你，产生兴趣(或者本身就有兴趣)，信任你，最终才会成交。

而要解决以上问题的核心就是要和客户产生互动，要在客户生命周期中给客户推送不同的内容，最终促进转化。

• 客户生命周期的基本上可以分为，新客户——初步沟通——意向客户——商家——无意向客户这5个阶段。

在企业微信中要想提高客户重复购买率？就需要用到企业微信群+第三方平台软件综合运用了。

用企业微信群要解决的问题是，提高客户的黏性与客户注意力，增加更多客户复购的可能性。可以通过群内发红包、群内打卡，活跃社群，增强黏性。通过有序的推送群消息，提升群消息的触达效率，快捷回复+群自动回复，全面提升群消息回复速度等等。最终在企业微信群里，整体提高客户复购率。

可能你会疑惑，以上这些功能企业微信有啊？我为什么还要用第三方软件？

首先第三方平台软件，可以加深我们对私域流量的精细化运营，来提高客户的复购率。具体方法就是标签化管理和个性化推送，也就是为你产品的用户打上标签，标签可以帮助你分类统计客户的类型，方便你进行用户管理的同时，还可以根据不同用户的喜好进行分类营销。打得标签越多，越详细，用于用户分析的依据就越多，就能更针对性的给出解决方案。

最重要的是客户标签化。只有用户标签化以后，才能做到千人千面、精细化、减少成本、提高复购率、增加营收、同时不过度骚扰用户。