获客难、成本高、转化低，是各行各业面临的共同难题。

公域获客很难很贵，而一不留神客户就跑了，白白浪费大量金钱；

私域获客成本低，但大多数新手小白面对五花八门的自媒体平台，却无从下手，更不知道如何才能高效地引流，往往努力半天，收效甚微。

如何才能低成本高效获客？如何才能全周期运营客户？如何才能实现高效转化？

一切的一切，都需要有一套好方法+好工具的加持！

在二十多年线下营销，六年多的网销和线上运营实战过程中，我们基于行业经验和深度调研，专门为私域运营打造降本增效神器——客第壹SCRM 。

客第壹SCRM通过整合社交关系管理功能，为企业和个人实现对客户全生命周期的精细化管理，在拉新、留存、运营、转化、促活、管理等方面，全维度赋能，让所有私域运维不再神秘和困难，即使新手小白也能真正实现“流量接得住、沟通有工具、转化有方法、客户可经营”的目标，进而引爆客户增长，轻松降本增效。

“超级码”全场景引流，助力低成本高效获客

针对企业获客难题，客第壹SCRM整合线上、线下场景，专门打造获客“超级码”，实现多种获客玩法，高效、低成本多平台导流私域。

“超级码”集“引流链接”、“获客助手”、“AI客服”于一体，以“个人活码”、“群活码”形式，多渠道、多方式添加客户为企业微信好友，可用于公域引流、广告投放、官网宣传、线下门店、平台跳转等场景，具有路径短，转化快的特点。

当公域流量奔涌之时，客户通过“超级码”可1秒进入私域流量池；而自有私域流量也可以福利、抽奖、任务等方式植入“超级码”变成私域客户，通过简单一招，就能让“流量”真正成为“留量”，助力企业实现客户、客户群双增长。

客户点击或扫描“超级码”后，可自动添加企业微信好友，自动建群，并根据不同的渠道和活动进行客户来源的识别和分类，方便持续追踪，开展针对性的客户运营。

专属“一客一群”，打造最佳服务场景

市场上普遍的客户服务场景有两种，一种是加企微好友后，一对一服务；另一种是把所有客户一股脑丢进大群，统一进行营销内容互动。

这两种方式都存在客户标签不明显，客户画像不清晰的弊端，无法了解客户需求、行为、偏好，很难开展精细化运营，实现客户转化。

客第壹SCRM从客户加入企微开始，就能通过“超级码”自动为客户打上精准标签，自动形成360度客户画像，AI客服自动为客户建立专属“一客一群”，自动发送相关欢迎语，并通知相关人员及时跟进客户。

销售员通过客户基础信息、客户标签、客户动态、行动轨迹等构建起全面、生动的客户画像，秒速了解客户最新意向，并针对性地进行客户跟进、转化。

多人服务一人的模式，能够确保客户得到全方位、个性化的服务。在专属群中，销售员可以及时解答客户的疑问，提供专业的购买建议；AI客服可以跟进客户的需求变化，及时发送提醒销售员跟进和维护。

同时，每个群都有管理者加入，一方面增强客户信任，另一方面管理者无须事后读取数据报表，可即时了解客户需求，即时做出决策，同时监督服务质量。

“魔法素材库”，随时互动构建信任

客第壹SCRM帮助企业高效构建私域内容中心，建立起高效的客户运营体系，提供快捷回复、欢迎语、素材中心、社群管理等多种运营提效工具，高效激活客户，增强客户信任，帮助企业员工更高效、精准地服务客户。

系统不仅集成了文本、图片、图文、小程序四种基础素材，还可设置文章、视频、文件及海报等轨迹素材，支持智能记录客户访问行为、自动标签，辅助运营人员和销售员把握不同客户的痛点，准备针对性的内容，在客户的全生命周期提供差异化服务。

通过群发个人、群发群和群发朋友圈等功能，企业可以将最新的产品信息、优惠活动、购买攻略等内容推送给客户，提高客户的关注度和参与度，最终实现高效转化。

“全时AI”在线，提升客户/客群运营管理效率

客第壹SCRM在提升管理效率方面，独立开发AI客服，可实现7×24小时在线服务，根据自动/人工客户标签，实现智能建群，智能聊天、智能提醒，处理大并发、高密度、高重复的简单问题，既能节省人力，也能让服务更及时，客户更满意。

同时，通过客第壹SCRM可以统一运营节奏、统一内容管理、统一推送提醒，有效帮助企业解决私域流量转型过程中无章可遁的运营难题，让企业快速提升营销自动化和标准化能力，从而提升客户运营效率，节约人力成本，助力企业实现降本增效。

为你打造获客/运营/转化/管理为一体的私域增长闭环

  01.系统定制部署

根据企业的特点、管理模式、客户需求、业务流程，为企业定制部署客第壹 SCRM 系统，确保系统功能符合企业的实际情况和发展要求。

  02.全案代运营

专为无私域团队的企业定制，从产品策划、公/私域获客矩阵搭建、到系统部署、内容生产、客户运维、成交转化、数据资产沉淀，保姆式全托管。

  03.私域陪跑

专为从0-1启动私域项目的企业打造，快速的帮助私域项目跑通模式，缩短运营周期，避免踩坑。

  04.私域代运营

帮助每一位商家/企业落地包括但不限于社群运营、内容运营、企业微信运营、公众号运营、视频号运营、营销活动等。

  05.私域培训

为企业提供私域获客培训、企微基础设置培训、客第壹 SCRM系统使用培训、建群培训、内容策划培训、客群维护培训，培训方式可以采用线上培训、现场指导等多种形式。