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赢在销客聊天存档员工使用介绍

发布日期：2024-11-16 18:11:26 浏览次数： 196 来源：赢在销客CRM

1、聊天侧边栏画像

为您提供完整的客户画像，前员工离职后，聊天记录一键查看，方便快速了解之前的沟通内容，了解客户的意图，提升转化率。

2、超时提醒

客户发出的问题，如果一定时间内未得到回复，将会提醒您回复，给客户一个有温度有信任的服务。

3、敏感词提醒

当您发送了不符合客户的问题时，系统将会提醒您撤回，防止对客户产品不好的影响，从而影响成交。

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