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企微宝是一款企业微信辅助工具,通过全流程自动化运营,帮助企业提升获客效率、简化群发触达、优化客户接待、智能化社群管理,大幅提高人效和转化率。但听说近期企微宝不再接收新客户,是不是面临不能使用的风险。
对于依赖于企微宝进行日常管理和运营的企业来说,这无疑是一个不小的打击。面对这样的情况,寻找合适的替代方案成为了当务之急。那么,在众多的企微管理工具中,如何挑选出最适合自己的那一款呢?
如何选择企微管理工具?
明确需求
首先,企业应该明确自身的核心需求是什么,是希望提升内部沟通效率,还是加强客户关系管理?亦或是需要一个强大的数据分析平台来辅助决策?不同的需求将直接决定着适合的工具类型。
评估功能
在明确了具体需求后,接下来就是对各个工具的功能进行全面评估,同时,也要考察其界面设计是否友好,操作流程是否顺畅。
考虑兼容性
选择企微管理工具时,必须确保所选工具能够与现有的企微系统无缝对接,以及是否支持与其他常用的企业级应用(如ERP、OA等)集成。
安全性考量
鉴于企业数据的重要性,安全性和隐私保护应当作为选择工具的重要考量因素之一。优质的企微管理工具应提供完善的数据加密措施、访问权限控制等安全保障机制。
成本效益分析
最后,成本也是不可忽视的一个方面。企业需综合考虑软件的价格、后续维护费用等因素,并结合自身的预算范围做出合理的选择。此外,部分供应商可能提供免费试用期或定制化服务,这也是值得探索的选项。
句子互动SCRM
句子互动SCRM是一家人工智能技术与服务提供商,主营业务是基于微信生态,为客户提供集销售、市场和售后于一体的智能机器人客服系统,通过智能对话,客服系统和数据分析帮助企业快速获客,增加用户粘性并提高转化。
句子互动基于RPA技术将企业微信的消息收发、客户管理等操作路径封装,员工在可视化页面下更高效的完成面向数百万用户的消息推送和应答服务。
全自动营销触达。把企业微信账号变成机器人,实现更效率和高频次的触达。基于预设规则和对象特征,让消息推送更智能更精准。
多账号聚合。将多个企业微信账号的消息聚合在一个页面,无需在多个设备之间切换,大幅度提升员工的服务半径。
开放API打通生态。将触达和服务的关键能力封装为标准化接口,帮助企业打通内外部系统的数据系统,实现更多灵活、更个性化的营销和服务能力开发。同时支持私有部署、iframe嵌入等多种系统接入方式。
有机云SCRM
有机云专注于营销自动化领域,以SaaS的方式为企业提供一站式私域营销云,对私域拓客、运营、触达进行全场景自动化赋能,为企业的数字化营销带来高效增长。
有机云SCRM支持拓客自动化、运营自动化、协同提效、高效管理、开放能力、私有化部署等强大功能,拥有30余项软件著作版权,并掌握了营销自动化的关键技术。
拓客自动化。支持联系码、渠道活码及渠道欢迎语、主动拓客。添加客户后,自动回复、自动拉进群、定时群发等,完善自动营销流程。
运营自动化。支持入群邀请、自动回复,同步并沉淀企业微信的朋友圈信息,减轻运营人员压力。
协同提效。支持聚合聊天、话语库、素材库、客户资料、聊天记录等,聊天增强,提高沟通效率。
高效管理。支持客户管理,管理员能看到所有企微客户情况,支持用户标签及群标签,规范服务管理。
开放能力支持。与其他平台账号、权限打通,所有功能接口开放,协助外部系统快速连接有机云产品。
私有化部署。支持产品私有化部署、本地化部署、功能定制化开发。
探马SCRM
探马是一家全流程私域流量解决方案提供商,致力于帮助客户提高私域流量运营能力,构建以探马平台为基础,涵盖探马SCRM、探马任务宝、探马群运营和探马电销手机等产品;适用于企业微信群运营、客户资源管理、销售行为监管和微信生态数据打通等使用场景,帮助企业客户持续增长。
其中探马SCRM基于企业微信,通过API接口与微信公众号、视频号、小程序等微信生态打通,能够更完整地绘制用户画像,并通过智能标签、分层功能,进行精准营销。还会为企业提供图示化展示各个销售阶段客户数据,支持按照时间、来源、部门及客户查看转化漏斗,并支持阶段详细数据查看。
销售过程数字化、透明化。数字化管理销售团队,监管销售敏感行为,及时预警,从而杜绝销售飞单、私下成交、离职带走客户。
客户精细化管理。构建客户详情,销售可以边聊边输入客户信息,后台统一查看客户详情、客户画像、聊天内容,一站式客户跟进和管理。
聊天话术一键发送,提升销售效率。个人话术、部门话术、公司话术等一键发送,支持文本、表情、图片、视频、PDF等各种内容,增强聊天互动效果,促进转化。探马SCRM还具备聊天内容查看、敏感词检测、敏感动作监控等销售聊天管理功能。
艾客SCRM
艾客SCRM是一款企业微信官方授权的第三方服务商,开发了众多高级的客户运营管理与营销功能,从构建引流获客、客户运营、营销转化、数据风控等方面,打造企业私域营销闭环,帮助企业高效精细化运营私域流量,提高营销转化率。
渠道活码
一个渠道活码可以添加多名员工来接待,智能分流客户,有效避免短时间内加客户过多过频繁而导致账号功能异常。艾客SCRM的渠道活码还可以自动识别客户从哪个渠道来,自动给客户打上设置好的标签和发送渠道欢迎语,在保证服务质量的同时能提升员工工作效率。
超级雷达
客户添加员工企业微信上后,企业员工会给客户推送文章、发送产品报价单等内容。通常发过后无法知道客户是否对我们发送的内容感兴趣,但使用系统的超级雷达功能,可以知道哪些客户查看了文章,每次浏览时长,找到高意向客户,重点跟进促进转化。
客户生命周期
当员工添加的客户较多,就没精力顾及到所有客户,意向客户和重要客户都可能被遗漏。但是使用此功能后,可以及时提醒员工跟进客户,不错过转化客户的黄金时机。
流失提醒
无论是客户删除员工还是员工删除客户,企业不知道就会成为僵尸粉,导致客户的流失。使用该功能艾客都会及时给员工发送提醒,员工能第一时间查看客户详情,判断还要不要挽回客户。
虽然企微宝可能不再接受新客户,但这并不意味着您的企业微信管理就陷入了困境。这些企微管理工具,它们各自拥有独特的优势和功能,能够满足不同企业在客户管理、营销自动化、数据分析等方面的需求。选择合适的工具,不仅能够帮助您解决当前面临的挑战,还能进一步推动业务的发展。
如果您在选择或使用这些工具的过程中遇到任何疑问,或者需要专业的咨询建议,欢迎随时联系云巴巴。我们拥有丰富的行业经验和专业知识,能够为您提供最合适的解决方案,助力您的企业高效成长。
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