员工活码是销客基于企业微信为企业提供的一种智能的二维码，微信客户通过扫描可快速添加员工的企业微信，并自动发送欢迎语、自动给客户打标签、记录客户的渠道来源。

企业在投放获客时，往往需要在各个渠道上露出自己的广告，并给客户提供一种快速联系销售/客服的方式，渠道活码就非常合适。企业可以给每个渠道都生成专属的二维码，并搭配一些引导扫码的话术，客户扫码后就能非常便捷地成为销售/客服的企业微信好友，直接发起沟通，大大缩短了触达客户的路径。

企业可以把负责每个渠道的销售/客服团队全部加入到活码中，活码会把客户分配给各个销售/客服，即便更换了接待人员，投放出去的活码物料也不用更换。更重要的是，每个客户都能标记好渠道来源，能够分析对比每个渠道的获客情况、转化情况，从而能针对性地优化渠道投放的内容和预算。

1、创建活码分组

【操作路径】：销客系统后台→企业微信→员工活码→添加分组

• 在分组管理中添加对应分组名称，建议根据项目进行命名便于后续管理。

2、新建一个员工活码

活码列表页，点击“新建”，可以进行编辑，设置内容如下：

1) 设置活码名称

2) 选择活码分组

3) 选择对应的客户标签，

可以实现客户扫码添加之后自动打上提前设置好的客户标签

4) 欢迎语设置

5) 设置活码类型

• 单人，微信用户扫码时显示所选使用员工可添加其为好友。

• 多人，微信用户扫码时会随机显示一个后台所选使用人员可添加其为好友。若客户之前加了其中有一个员工，则扫码后默认显示之前加的员工，可以快捷发起聊天。

6) 设置活码分配方式

• 轮询：根据企业成员二维码的按顺序轮流展示给访问用户，只有轮询才需要录入每轮添加数；

   应用场景：对于to C型企业或客单价较低的企业，每日新客户数可能较多，通过轮流添加可以减少因客户分配不均而引起的内部纠纷，保证每位客户可以得到及时服务。

• 顺序：企业成员二维码访问人数达到访问上限后，自动切换至下一个二维码；

   应用场景：对于to B型企业或客单价较高的企业，每日新客户数可能较少，通过设置顺序添加可以更合理地分配客户资源，保证每位销售有大客户跟进。

• 随机：用户扫描企业成员二维码后，将在在线的企微成员中随机展示。

  应用场景：企业将客户分配给不同销售员工时，通过随机锁客，一个客户只会绑定一个销售，防止客户同时添加多个销售询价，避免了销售员工之间因争夺客户而恶意报低价格，影响企业利益。

7) 设置参与成员以及每天员工添加上限

• 为了员工添加成员的相对平均，可设置该活码员工添加客户的上限数量，例如：员工每天添加上限为50人，当员工加人达到50时，用户扫码将无法再加到该员工。

3、生成渠道活码，下载投放

内容设置完成，点击保存，一个新的员工活码创建完成。系统下载活码，可将活码分享给客户或员工，使用活码可以快速建立与潜在客户的联系，提供及时的沟通和支持。

客户通过渠道活码添加后，将被自动打标签并收到特定的欢迎语，极大提升客户接待效率。

4、查看渠道活码使用效果

若想了解渠道活码转化效果，可后台查看活码统计，活码统计：可以统计每个时间段活码的新增、流失客户数，实现不同渠道数据对比，实现营销节点数据可视化，进而判断渠道引流效果。