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引流,往往是企业做好业务的第一步。只有积累了足够的流量,才能在后续的营销、转化与复购中大展拳脚。
而企业微信,在“囤积”流量上,有着独特的优势。我们身边各种耳熟能详的品牌,都在用企微承接流量,比如麦当劳、名创优品、安踏、瑞幸……
那么,如何借助企业微信高效获客引流呢?
今天,就结合探马SCRM,为你揭秘做企业微信的8种引流方法。
不少企业在引流时都曾陷入这样的困境:
把员工的企微二维码或群二维码投放到引流渠道后,却发现二维码有效期仅 7 天,一旦未及时更换,辛辛苦苦引来的用户就可能流失大半。
而且,员工码若一天内被扫描次数过多或过快,还容易出现功能受限甚至登录不上的尴尬局面。
别担心,一把万能钥匙送给你——探马SCRM的渠道活码。
它对你,有5大好处。
稳定:多场景引流,且永久有效,无需你疲于更换二维码;
精准:支持4种客户分配方式,快速将线索精准分配,大大降低流失率;
专属:针对不同渠道来源,智能设置特定欢迎语,就像专属客服,提供个性化服务;
自动:自动给不同渠道客户打上渠道标签,让你能快速识别客户来源,针对性跟进;
智能:渠道数据分析功能,帮你评估各渠道引流效果,方便及时优化引流策略,不浪费每一分投入。
那么,要是员工离职时忘了修改二维码,或者达到添加好友上限导致客户添加失败怎么办呢?
“备选员工”闪亮登场!正常情况下,客户分配在“活码对应员工”中进行,一旦出现意外,备选员工就能无缝衔接,就像随时待命的替补队员,确保线索不流失。
再者,开启“避免客户重复添加员工”后,如果客户之前已经添加过员工,再次扫码时会直接显示之前的员工,避免重复跟进,也防止团队内部“打架”。
另外,万一活码下的员工个人企微账号出现异常,比如账号被封禁、添加好友受限或员工被移出探马SCRM的可见范围等,系统会立即通知活码编辑者,及时移除该员工,保证客户正常进入。
在探马 SCRM 系统中,企业可以轻松创建多家门店并进行高效管理。只需填写好门店地址,就能灵活选择“门店活码”的适用区域范围以及设置相关的超范围提示语。顾客扫码,会基于地理位置,分配到最近的门店。
你也知道,对门店来说,地理位置、客户到店是否方便,都很重要。门店活码就像一位精准的流量导航员,基于定位精准分配客户,实现精细化运营,提升门店运营效率。从而,有效提升客户到店频次,促进复购,让门店生意红红火火。
以往投放二维码时,客户添加企微好友需要经历“截图 - 发到微信 - 在微信里操作识别”这一繁琐的“三部曲”。
而短链引流就像一条便捷的高速公路,只需轻轻一点链接,就能直接跳转扫描企微二维码,手机端操作步骤大幅减少,减轻操作负担。
短信引流,简单来说,就是导入手机号后,向用户发送统一短信引导加微。即使客户没有立即添加企微,系统也会按照规则自动分配员工跟进,绝不放过任何一个潜在客户。
而发送短信数、加微人数、添加成功率、链接打开率等关键指标,探马SCRM也会自动记录,让你一目了然。
但千万别忘了,一定要在短信中添加引流短链。
这样一来,用户点击链接就能轻松跳转二维码,扫码添加员工企微,一步到位。
很多企业,都面临过将个微客户、公域客户转移到企微上的情况。要在短时间内通知大批用户,这简直是一项“不可能完成的任务”。
没关系,探马 SCRM 的“AI 导表引流”正是为此而生——降本增效。
AI 外呼以智能机器人的形式自动、批量拨打电话,它就像一位聪明绝顶的电话销售员,能够根据通话自动分析语义,精准区分客户意向,大幅提高加粉效率,不比人工坐席差。
更重要的是,你可以根据自己的业务运营场景,量身定制AI话术。
与人工每天仅能拨打100-300通电话相比,AI外呼一个机器人坐席每日可拨打300-800通电话,人工成本节省高达70%,加粉效率可达15%-40%,是不是非常惊人呢?
在探马SCRM线索或待分配客户库,当管理员为员工分配客户时,员工会收到添加任务通知,点击通知链接,即可快速添加客户微信好友。
简单,高效。
结语
希望今天分享的8种引流方法对你有用,帮你引流、拓客、增长。
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