企业微信欢迎语

这是新客户添加企业微信员工为好友时，系统自动发送的一条消息，除文字外，支持插入图片、链接、小程序、文件。

这条消息代表企业向新客户传达的第一印象，常用于表示欢迎、介绍企业或员工、提供服务信息、宣传最新活动或优惠等。

欢迎语设置方法

超级管理员可以在企业微信后台的【客户联系】-【加客户】-【欢迎语】中进行设置：

或是企业微信使用端（手机、电脑端均可），【工作台】-【客户联系】-【欢迎语】进行设置：

但是，超级管理员设置的欢迎语属于企业统一，所有员工发送的欢迎语内容相同，若公司各部门有不同的业务内容需要介绍，则无法很好满足使用需要。

此时我们可以通过以下两种方式，设置「个性欢迎语」：

一、业务负责人配置

超级管理员可以在企业微信后台的【客户联系】-【权限配置】-【管理规则】，配置业务负责人。

业务负责人在企业微信使用端（手机、电脑端均可），【工作台】-【客户联系】-【欢迎语】进行设置，欢迎语按管理范围生效，从而实现不同部门不同内容的个性化效果。

注意：业务负责人设置后，超级管理员不可再设置欢迎语，否则将覆盖掉业务负责人的设置，导致各部门欢迎语不生效，又回到统一的内容。

二、开通SCRM系统配置

除业务负责人配置外，还有一种更简单的办法，即付费开通SCRM——客户关系管理系统。直接配置，保存即生效。

SCRM配备了完整的客户数据管理、跟进、自动化营销、个性欢迎语、个性化渠道分流、聊天记录保存分析等功能，可以帮助提升客户服务效率和质量，满足更多的营销管理需求。