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当下,企业微信已成为大部分公司用来内部员工管理与对外沟通的重要工具。其中会话存档是一种重要的安全管理工具,它可以帮助企业保存聊天记录,以便日后查看和管理。这项功能不仅有助于监督员工的行为,还有助于提高员工的工作效率和服务质量。此外,会话存档还可以帮助企业解决纠纷和争议,保护企业的合法权益。通过会话存档,企业可以随时查看和审核聊天记录,确保员工遵守公司的规定和政策,从而提高企业的管理效率和安全性。那么企业微信会话存档的作用以及企业微信会话存档的价值,接下来一起分享一下吧。
企业微信会话存档是如何存档的?
要想使用企业微信的会话存档,请先进行企业微信的认证。登录企业微信管理后台,点击【管理工具】,找到【消息管理】,点击【会话内容存档】,如果是首次使用,可以选择免费体验1个月。
企业微信会话存档,提供的是一种标准的SaaS API服务,需要进行二次开发才能使用。如果企业没有开发团队,建议直接选择企微客SCRM提供的「会话存档服务」,在线开通直接使用。无需自行开发和维护,还提供多项基于会话存档的高级功能,支持图片、文字、语音条、链接、视频文件、小程序,甚至是被撤回的消息等内容格式。当然,也可以直接委托企微服务商来代采
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