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如何利用企微SCRM系统做私域营销?

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如何利用企微SCRM系统做私域营销?
发布日期:2024-11-01 23:04:13 浏览次数: 894 来源:艾客研究院


艾客私域SCRM系统


近几年来,越来越多企业开始转向企业微信运营客户,企业微信正成为企业沉淀客户的一大神器,也是当下做客户营销管理和私域流量的绝佳工具。然而,想要充分利用企业微信办公和搭建私域流量池,以下痛点仍无法很好的解决:


(1)缺乏营销引流工具,裂变拓客难实现;


(2)无法对客户进行精准画像,影响后续二次营销的精准性;


(3)无法给客户自动打标签,导致无法针对不同来源进行不同的自动回复,效率较低。


基于以上问题种种,艾客基于企微开发了一体化SCRM系统,构建从引流获客、私域运营、营销转化、数据风控等全方位打造私域营销闭环。下面我们来看看艾客企微scrm系统如何助力企业做好私域营销:


1、用渠道活码,将客户微信沉淀到企业微信上


企业在进行广告投放时,带上渠道活码,这样所有加进来的流量全部沉淀到企业微信上。客户通过扫渠道活码添加员工,自动发送欢迎语,并打上渠道标签,比如客户来源、客户分组、客户属性等。这个功能极大方便了企业的精准管理以及后续的二次营销。在后台,我们还可以查看渠道二维码的统计数据,根据不同渠道的推广效果,分析投放质量,便于进行对渠道ROI精准分析以及员工考核等。


2、搭建全面的用户标签体系,提升运营精准度


巧妙的运用客户标签能够很好地进行精细化运营。成功添加客户后,在后续的交流过程中,能够根据客户的基本属性、兴趣偏好、产品需求等自动打上标签,不断细化客户特征。同时借助员工与客户的聊天内容,当客户触发指定关键词时,则系统智能匹配到素材库里与其相关的内容,让员工快速地将所需内容发送给客户,大大节省工作效率。


3、根据用户画像,精准定向群发内容推送


可以通过艾客SCRM的【客户群发】功能,无论是企业还是个人,都可以根据客户标签、跟进状态等各类参数对客户进行筛选,从而进行精准的客户群发。


4、利用客户朋友圈种草,引导客户转化下单


通过历史朋友圈的内容展示,能够助力企业迅速传播重要内容,可以是文字、视频或链接。为不同的员工打造统一或独特的风格人设,提高用户满意度,促进交易转换。这些内容可以由公司统一生成,系统自动提醒员工。


5、使用聊天侧边栏,增强与客户互动


企业还可以把日常运营中常用的素材,如图片、视频、文件、链接等,一键添加到聊天界面的素材库中,当运营人员与客户进行沟通时,可以在素材库中精准搜索并选择对应的资料,一键发送给客户。


6、福利活动,获取新客及驱动老客户二次裂变


SCRM提供多种裂变营销工具,如抽奖、红包、奖品等。通过各类丰厚的奖品来吸引客户,并借助裂变活动及红包裂变等多种丰富的线上裂变玩法,助力企业在最短时间内快速获得更多客户资源。


好啦,上述是关于如何利用企微SCRM系统做私域营销的内容了,希望对你有所帮助!




WeSCRM专注2B场景的SCRM系统

产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务

承诺:产品免费试用七天,验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM,已交付6000+ 2B企业

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