私域流量主要是通过社交渠道裂变引流、继而将流量沉淀转化，打造商业闭环成为商家在激烈的市场竞争中实现长远的利益的有效方法。私域流量是相对而言的，指的是不用付费，可以任意时间、任意频次、直接触达到用户的渠道。

不得不说，最近越来越多的人盯上了企业微信：除了李佳琦、罗永浩这些大IP外，卖珠宝的周大福、做家具定制的索菲亚、做在线教育的猿辅导、卖零食的洽洽等，都纷纷加入企业微信“玩家”之列。

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如何玩转私域流量

1、搭建私域流量池

除了传统电商平台、百度以及地推广告等付费渠道，也有自媒体、社群运营、直播带货等免费渠道，通过这两大类的方法，去吸引用户建立自己的私域流量池。

2、优质内容输出

其次，是要做优质内容输出，靠内容本身打动用户形成转化。当商家持续产出有价值、有内容的、有帮助的干货，当别人发现你做的东西，对自己有帮助时，会主动关注，成为商家的私域流量池。

3、私域流量运营

用户被拉进了私域流量池，并不意味着工作结束，相反是一个新的开始。商家维护用户一定要靠心，把用户当作朋友，要设身处地站在用户的角度考虑，为用户提供更实用的产品或服务，才能获得价值最大化。

4、推荐功能。这个功能也是小红书在本地生活的一个很强大的功能，比如搜索包道，只有有定位包道门店的笔记，你刷到后都能看到离你的距离，这也是一种强引导的功能。

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个人微信与企业微信的不同点

1、 承载主体不同

顾名思义，个人微信主要面向广大群众提供个体服务；而企业微信主要用户企业管理人员对内部员工及相关工作的安排管理，更适用于各个企业与组织，如：连锁超市、餐企、集团公司等。借助企业微信，企业可以统一管理员工对外形象，员工在微信用户的通讯录和会话中都会有企业身份的展示，有助于提升企业的辨识度；同时，企业微信还可以自定义成员的详细资料页面，添加官方网页、店铺小程序等，并支持不同成员展示不同信息。

2、设计理念不同

个人微信主要是方便个人间的生活等各方面的沟通；而企业微信除了便于员工与员工，员工与领导的沟通外，更重要的是要提高员工的工作效率，提高企业的整体运营效率。即使企业成员离职并从通讯录中删除后，也可以分配他的外部联系人给其他成员；同时，企业管理层也能够查看企业成员的外部联系人的相关操作记录，方便企业高效管理。

3、使用目的不同

个人微信更偏向社交交流，人们通过简短的文字、语音便可实现交流，同时借助个人微信的朋友圈，人们还可以快速了解好友们的近况。

而企业微信不同，它更侧重于商业服务，通过为企业提供更多的办公应用，解决企业办公难、营销管理难等问题。比如目前正在内测的朋友圈功能，就是帮助企业更好地了解客户的需求和痛点，进而为客户提供更精准的营销服务。

4、 用户管理效率不同

目前大多企业的私域运营，其实都是通过个人微信+群控外挂工具实现。不过这种玩法受限于微信对外挂工具的打击，没法真正实现对用户的高效管理，更不用说后续更复杂的营销复购等工作。而企业微信的出现，在一定程度上能解决个人微信上述存在的难题，而且未来随着朋友圈、好友数上线提高、群成员数提高等新功能在企业微信的正式上线，企业微信完全可以担起目前企业通过“个人微信+群控外挂”进行私域运营的重任。

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为什么要用企业微信做私域流量

1、企业天然具有更强的信任力。

私域流量的本质是信任。这种信任来自人设、品牌或者渠道。那些具有足够信任力的大品牌、大渠道，完全可以通过私域的模式，构建一个高效、即时、亲民的线上消费场景。在这种私域模式里，企业可以通过企业微信个人号、朋友圈、社群以及直播等形式触达用户，完成营销。

2、规范运营。

经过几轮微信封号事件，企业越来越重视私域用户资产的安全性，只有规范运营才能长久。

3、降低运营成本。

企业微信好友无上限，有和微信一样的朋友圈功能。从长远来看，避免了做微信个人号人设的个性化运营，也不需要养很多号，很大程度降低了运营成本。所以，很多大品牌企业纷纷加入企业微信间私域流量的行列中来。

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私域流量如何引流转化

核心是找到让用户难以拒绝的价值点，进行转化。通常，可用的价值点主要有：

1、物质激励

红包/代金券；

可兑换的积分，实物奖品；

限量干货包、虚拟卡等等。

2、情感激励

提升等级、排名；

专属特权或者服务；

官方推荐、大众点赞、粉丝围观。

3、其他人性诱因

比如满足人性中的窥视欲，可以看到其他人的动态或者私生活

满足人性的懒惰，可以一键获取材料；

满足人性的贪婪，可以免费试吃等等。

这些价值点，可以应用在不同的场景：

店铺可以突出物质激励，配合店内导购或者网页引导，是能够把门店流量持续、高效导流到线上私域的；

如果本身库存流量不充足，那么利用老用户裂变是扩大私域规模的好方式。

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私域流量如何建立信任

私域流量的运营始终围绕着信任展开，信任的建立靠两方面：

1、人设打造，让用户认可你：

人设定位的主要落地方式，是通过朋友圈的日常内容输出打造的。每一条朋友圈，都要为塑造形象和卖货服务。人设的核心是要引发共情，所以一定要利用生活细节和感受展示品牌的人格魅力，传递信任。

①分享式内容

娱乐式内容，比如段子、娱乐综艺热点、朋友圈提问互动等。

②解决问题式内容

给出符合问题最佳解决方案的建议销售式内容，可以放卖货广告。看到朋友圈的内容，就好像是邻家小姐姐在向自己推荐自用好物，这种官方的信任与亲民的人设，瞬间缩短了品牌与消费者之间的距离。

除此之外，通过这种品牌人设的方式传达优惠活动，给用户的感觉是，在这里买东西能享受到别处没有的优惠，合适！

2、精细化运营，推送用户需要的信息。

①用户分层打标签。

对不同的用户打标签，是精细化运营的前提。常用的用户分层有三种逻辑：根据用户属性分层：新用户、活跃用户、付费用户根据用户行为分层：比如按照RFM模型的三个维度来划分——消费时间、消费频次、消费总金额。

根据用户生命周期分层：新用户、成长期、成熟期、衰退期、流失期用户等等。企业微信的优势在于，可以通过数据接口，快速读取用户标签和备注，实现用户分层。

②实现朋友圈分组发布。

做好分层，就可以针对不同用户发送不同的内容。比如对于新用户，可以利用爆款产品促进用户首次消费；对于成长期用户，可以根据用户购买情况发定向优惠，提高复购次数；对于成熟期用户，就可以组合促销或大额满减，提高客单价。

总之，针对不同的用户精准推送不同的产品活动，再结合人设打造，培养用户觉得“需求都可以被这个专业顾问了解和满足”的认知。