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这年头做私域,最怕磨磨唧唧。
市面上的确很多讲私域的,我们推崇内容流派,有人推崇社群洗粉流派,有人推崇广告发券,有人推崇手工日更朋友圈。
都行。
测呗。每个流派测一个礼拜,用结果说话。如果你没时间看这下面3000字的复盘,也可以看这个2分钟的视频:
就算我们一直强调内容,你也不能单听我的呀,实践出真知。
哪4个流派?我一一列出来。
有人做私域是喜欢用社群的。
优点:
1)一次性可以承接很多流量
2)运营得当的确能够产生氛围感,拉起跟风成交
3)非常适合售后交付
4)适合快闪,适合发售
缺点:
1)社群没人看了,触达效率很低,你发是发了,但别人不看群消息你怎么破?
2)很难运营出效果,往往都是自嗨,你是做了周一打卡,周二签到,周三红包,但没人叼你啊
3)成本很高,得招人专门看着
4)管理边界很窄,一个人管理20个群不得了了
但不管怎么样,测吧,拉个10个8个群,拉一些人进去,把你想运营的东西发进去,看看能产生多少收益就好了。给你一个礼拜时间。
社群的优点是有的,优质的社群场景我上面说了,售后交付和发售都不错,我都复盘过:
--《接下来,私域的钱只有一种方式挣了》
--《从0-1搭建一个「私域发售智能体」,看好了》
缺点方面,主要是运营成本高、难度大,活跃低,我也复盘过:
--《从0-1构建一个【社群托管智能体】,看好了》
如果你能同时解决朋友圈内容的质量、数量、和复用,就去做吧,这是朋友圈的顶级经营水准了。
仔细看朋友圈和社群流派的缺点,会发现,他们都有一个致命的问题:没什么人看朋友圈和社群。
你运营是运营了,内容是发了,活动也搞了,但没人看啊。
1对1私戳就是为了解决这个问题了。
你不看朋友圈?不看社群?很好,我私聊找你还不行吗。
同样的,列举一下优缺点。
优点:
1)触达效率拉满,曝光率拉满,别人非看不可,属于侵入性触达
2)可以实现完全定制效果,谁有什么需求和偏好,就发什么内容
3)如果内容能力极强,1对1可以拿到不见人、不用人成交的效果
4)非常适合集中发售
缺点:
1)内容能力不行(比如只会发广告、不会说人话),那么1对1发送反而属于送人头,客户直接删了
2)容易被删除
3)非常容易被一线人员用来发广告,以及问在不在
4)大多数人不会做发售
1对1显然是一个强者恒强、弱者吃亏的触点。非常吃内容能力。
市面上大多数私域不做私域1对1私戳,为什么?因为他们给不出具备生存能力的1对1私戳内容。
我拎几个重点:
删除率的问题,我复盘过:
《你的私域群发删除率多少?给你一个千分之一的参考》、《一条私域SOP内容,转化率提32个点,删除率降到千分之一》
发售的问题,我复盘过:--《从0-1搭建一个「私域发售智能体」,看好了》
发广告以及问在不在的问题,我复盘过:《那些没有生存能力的私域内容》、《中国人做私域,为什么这么喜欢问“在吗”》
朋友圈问题,我专门开场直播讲一下,扫码预约:
以上的流派,其实优点单一了,都是按照触点来的, 有没有一个“大一统”流派?就是无视触点、无视玩法,怎么好怎么来的?
智能体应运而生。一个智能体支配所有触点、所有操作。
一个人喜欢看朋友圈,我就发朋友圈给他看;
一个人喜欢1对1,我就发1对1给他看;
一个人在社群里头,那么就给他社群触达。
优点:
1)省人力,省成本,一个人力省10w,10个人力省100w。
2025年,人力成本的节省是共识,省多少就是多多少毛利。但不是一味的省,活还是要干的,所以就有了下面的优点
2)活照样出,产出是你的人力的10倍甚至百倍
看复盘:
--《从0-1构建一个【社群托管智能体】,看好了》
--《从0-1搭建一个【私域发售智能体】,看好了》
下一篇,我来写一下《从0-1搭建一个【朋友圈智能体】,看好了》,你关注这个公众号,
3)所有大模型都只有被动回答能力,没有主动触达和跟进能力,基于前者,你最多做个AI客服,基于后者,你却可以搭建真正能替代人力跟进客户的智能体,基于这样的9大流程:
--《私域成交9大流程,一次说透》
缺点:
1)对操作者的内容水准要求极高,众所周知,AI时代的核心能力要求其实是,AI的使用者水平决定了AI的产出水平,再牛逼的模型给一个内容菜鸡用,产出也是垃圾。
2)大多数的AI模型,嫁接不到私域上(个微、企微),都被用来讲笑话、查攻略、改文案了
3)对内容语料库的要求极高,就好比下面这个复盘:
为什么这个AI出的私域内容会说人话、输出生猛?因为其内容喂养是以春阳的内容作为喂养的:
--《一个顶级内容营销人的私域视角》
模型只是处理能力,喂养了谁的内容,以谁的内容水准作为基础语料库,很重要,garbage in garbage out.
切记,
-喂垃圾,则出垃圾
-垃圾用,则垃圾出
垃圾信息到处都是,内容菜鸡也到处都是。AI救不了内容菜鸡和垃圾内容。话说着难听,却是事实。
但如果是高手,搭建一个智能体也就是分分钟的事:
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