如今公域红利虽然不在，但私域流量的兴起不断刺激零售业新发展，越来越多商家都在探索如何用更低的成本，打造属于自己的私域流量池，其中佼佼者更是通过私域运营实现了业绩增长目标，那么，新零售如何突破流量瓶颈？艾客SCRM私域运营赋能增长，一起看看吧！

新零售企业为了突破流量瓶颈，纷纷将运营重心放在私域流量上，深化和客户的连接，以精细化运营的方式实现客户价值的最大化挖掘。而借助艾客SCRM可以让企业“引流获客—营销—转化”的一切都被感知、被管理与优化，为企业增长赋能。

1、全渠道引流，高效沉淀客户

在私域运营中零售企业需要不断沉淀忠实客户，激活忠实客户参与社交裂变，带来私域增量。

借助艾客SCRM的引流获客工具，企业能自定义渠道名称、场景等参数并生成渠道活码，适用于企业在多种经营场景中获取分散在各场景中的客户，同时可以结合自动打标签、自动欢迎语等能力，实现客户的个性化触达，提高客户体验感。

2、多种营销工具，促使客户留存

客户常常会因为服务细节决定去留，所以零售企业需要以精细化的服务能力为客户提高专属服务。

艾客SCRM针对社群运营提供了多种个性化的营销工具，企业通过标签建群、定时群发、客户群提醒、群SOP等功能，可以实现社群组建到运营维护全流程精细管理，规范好社群运营动作，提高运营效率的同时还能进一步增加客户的留存。

3、锁定高意向客户，促进客户转化

当客户有购买意向时，我们推荐客户感兴趣的产品，可以促进马上成交转化。通过艾客SCRM的【超级雷达】功能，可以给客户发送的文件资料加上追踪能力，只要客户点击查看了就会第一时间收到提醒，这样可以初步判断哪些客户对我们发送的内容有兴趣，是否为意向客户，然后重点跟进维护高意向客户，提升客户转化率。