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私域运营如何通过精细化运营,打造私域营销闭环?(内含SOP)

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私域运营如何通过精细化运营,打造私域营销闭环?(内含SOP)
发布日期:2025-01-10 00:07:25 浏览次数: 119 来源:营销资料圈


周末愉快,相信老粉们领取了这么多私域资料,对私域的运营应该是得心应手了。


这几天有做知识付费粉丝他遇到的问题,不是流量问题,而是如何变现?


他说自己有几千个宝妈群,不知道要怎么变现?要怎么去打造这种私域营销闭环。


那今天这篇就给大家说说:


有流量是等于变现吗?肯定不是。


打个比方:你在别人的社群,你是人家的客户吗?


不一定对吧?那也代表如果对方没有对你付款,就还不是你的客户。


那怎么做到让客户自动下单呢,自动去付款呢?


大家都知道,我们买东西习惯去淘宝或者京东为什么呢?因为知道这些地方有我们的要找的产品,物流服务完善,售后服务有保障。


那你现在思考,如果想要客户自动去付款需要满足哪些因素呢?


不要害怕麻烦,真正的自动闭环其实就是私域体系完整的工作。


首先我做的是怎么引起客户的注意呢?


这个得从营销闭环体系开始来设计:


品牌,引流,培育,成交裂变,会员复购。


首先说,品牌,做好品牌不仅有用户视角还要有体系思维。


每写的一篇文章我们都是让更多意向客户看到,而品牌名就是给粉丝的记忆点。


比方说我们现在想吃茶颜悦色,你第一个想到的是不是长沙。


这就是品牌带给我们的记忆点,让我们知道这个品牌承载着长沙的故事和风景,去了长沙可以去吃茶颜悦色。


再说,引流。


现在你有很多多社群是不是不要引流了呢?


其实不是,你那些死群根本不起作用了,人家都不会去看,甚至会屏蔽,群里还有很多微信说不定早就是注销了,不信可以自己去群里点开头像看看。


社群是有生命周期的,生命周期就是靠内容靠群友的互动。


如何把群里的人拉出来成交呢?


现在就说到了, 培育


做个活动策划,你可以设计“新品体验活动”也可以设计“免费领取体验装”,这种活动的力度往往和你的粉丝群体有关。


有东西领取人家也不一定关注你,那怎么办,只能说这个群的人不是你的准客户群体。


如果你拉一群只想免费拿你东西的人,你想转化是非常难,也很浪费时间,我是不喜欢免费是去占人便宜。


开启培育要做的事,就是先把朋友圈打造好,让新加你私信的群友知道你是做什么的,对你有足够的信任。


在培育这个阶段是有几个动作需要做的:


①发朋友圈,至少是提前7天发圈,能做信任背书的案例、客户好评、大咖背书都可以在朋友圈发发。


朋友圈怎么发这个内容你去看看我之前分享的文章。



②做活动策划方案时,你尽量是以快速群方式进行,因为现在的人获取知识的渠道太多了,不会在你的群里待太久。



现在我们来说,成交裂变


成交裂变是整个营销中最难的动作,我在前面有篇就讲到私域成交体系如何搭建,推荐你去看看。


在这个环节中,关键就是私聊要跟上,因为群里的人太多,除了群聊,私聊就是一个重点环节。


如果你遇到的这个粉丝,很认可你的产品,你还可以让对方为你转介绍几个客户。


现在获客不容易,如果是客户给你转介绍的客户,有了客户信任的基础,那你想成交也是非常容易的。


最后到了,会员复购。


不要小看会员的作用,比如你是做母婴群的,你可以做个66元年会员育儿知识打卡。


想要建立更深的关系,就是不断建立联系。


我举个例子:


那些给你经常点赞朋友圈的人,你可以去看看,你们之间要是聊天肯定比没有关注过你的人要愉快,为什么,因为对方一直在关注你。


他比陌生人了解你,自然你们之间关系更近,你希望对方帮小忙什么的,也会轻松答应你。


在这里会员不但一种身份,还是一个话题载体。


大家关注过美妆会员,京东plus会员都知道,这些平台的会员活动几乎是每天都有不一样的玩法,就是不断锁住我们,让我们消费,或者让我们给邀请新客户。


会员可以解决两个问题:不断有特惠活动参与,复购更省心更方便。


现在做社群会员创业的还是非常多,只是比起之前单纯的社群,现在加上私域的其他的工具,让整个闭环更加完善。



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