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发布时间:2023-01-12 15:47:15 浏览量:1884
当前,百度、360、抖音等公域平台的流量竞争激烈,获客成本也在持续攀升。许多企业开始尝试,利用优质内容,孵化唤醒客户池中的存量客户,希望通过提高转化率来降低获客成本。但在做内容营销时,不少企业会遇到这样的难题:物料管理困难,销售总说缺乏优质物料分享;分享物料后,不知道客户有没有看。
企业需要一个统一的市场物料库,将花费大量人力制作的物料管理起来,同步给销售人员使用。既提高了物料的使用率,也让销售人员在客户转化过程中有不同物料可以分享给客户,持续互动。
WeSCRM企微云“市场物料”系统不仅可以把公司的物料统一管理起来,一键同步给全员使用。销售人员还可以把自己收集的和产品相关的、对客户有价值的内容分享给客户,和客户持续地互动。通过持续内容种草,让客户了解你、记住你,孵化和唤醒微信好友中的潜在客户。
1、企业的营销物料共享库
企业可以将海报、短视频、文档、文章等不同类型的物料上传到WeSCRM企微云的市场物料,支持分类和分组,方便管理。每次物料更新都会同步给成员,随手随用,满足销售转化、客户服务、日程互动等多种营销场景。
其中很特别的是市场物料中的“引流素材”,引流素材支持上传海报和短视频,并采用了类似抖音播放的效果,用户访问时可以上下滑动查看更多内容,沉浸式了解你和你的企业。而销售人员如果有自己收藏的优质物料,也可以上传到个人物料库,统一管理,方便查找和使用。
2、素材合集批量分享
售前、售中、交付、售后等环节,需要花大量的时间协助、指导客户。过去,我们通常会发相关文档给客户,但文档内容生、阅读困难,效果不佳。现在我们可以把产品相关文档制作成多个短视频,符合现在用户快节奏、沉浸式的浏览习惯。
我们不仅可以把单个功能或场景的短视频发给客户,还可以把一个产品的多个功能、一个系列的多个场景组合成一个素材合集。这样客户就可以在合集中沉浸式地查看产品短视频,满足我们服务客户的不同场景对素材的使用需求。
3、AI雷达追踪访客行为
素材分享到微信后,用户的互动行为将自动捕捉,用户点击、浏览了内容,都会被记录并即时提醒销售,轻松掌握客户行为动态,把握最佳跟进时机。
4、数据统计辅助优化
WeSCRM企微云还提供了数据统计功能,智能统计市场物料的访问情况和访客数据,帮助企业分析市场物料的质量,分析出什么内容是客户感兴趣的,调整内容输出的方向。同时也能找到营销环节中的不足和劣势,及时调整营销策略,以达到更佳的营销效果。