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私域运营:如何实现从0走到1的突破?

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私域运营:如何实现从0走到1的突破?
发布日期:2025-01-15 11:24:32 浏览次数: 104 来源:未来新商业模式
随着移动互联网流量红利的消退,广告投放成本费用越来越高,企业意识到对存量用户深耕细作的重要性。真正的从0走到1,这是一个非常艰难的阶段,当然这个阶段也是最痛苦的一个阶段那如何实现从0到1的突破?
1、定目标:明确私域运营的初步目标,例如测试出一套可复制的私域MVP(最小可行性产品)。这涉及到样本量、测试时间和用户群体的选择,确保这三个要素的合理性是实现可复制性的关键。
2、找种子用户:积累第一批种子用户,数量取决于业务体量。种子用户的选择影响了产品定调,他们起到了带动社区,贡献内容,对外传播的作用。需要一批贡献能力高、极活跃、爱传播、有一定领导力、喜欢接受新鲜事物的人。可以通过现有公域资源如天猫店、官网、线下渠道等进行用户迁移。设计相应的运营链路,如包裹卡片、AI电话、短信引流等,引导用户进入私域。
3、搭团队:组建私域运营团队,可以选择找第三方公司合作或通过招聘自行搭建团队。自行搭建团队虽然见效慢,但对企业长期发展更为有利。团队结构可以围绕用户维度进行划分,如内容组、推广组、活动组、社群组和运营组等。

1) 内容组

内容生产者是选好种子用户关键人群。负责私域运营中的所有文字、图片、音视频内容等物料的制作,为私域运营实现拉新、促活、转化、分享等,通过内容的方式提升私域用户的体验,降低用户对产品理解的门槛,增强用户的最终转化。

2) 社群组

负责维护私域运营的社群、微信群等社交平台的用户活跃度和忠诚度,通过会员福利、权益、等级等方式,增加用户活跃度,提升用户产出,让每位用户都能有更好的产出。

3 )运营组

运营组合活动组有些类似,但是更侧重于整体策略的产出,对私域流量的整体产出负责,是整个运营工作的中枢,主要工作是用户运营、项目管理、平台运营、数据分析、业务创新等。

4) 推广组

负责私域运营流量的获取和对外界的发声,包括但不仅限于微信、抖音、快手、小红书,还有很多垂直类平台,以及搜索权重比较高的百度系自媒体、知乎、微博等平台,都要进行私域运营推广布局。

5 )活动组

负责私域运营活动的策划、筹备、实际执行等工作,需要根据业务特点设计符合用户需求的活动,以便更好的提升私域用户的转化效果,这是私域用户转化最主要的方式和核心手段。

4、做定位:我们可以根据产品属性做定位,定位是定的就是:我们的客户群体标签(如年龄、兴趣爱好、高端还是低端、客户的收入状况、以及具体都有哪些需求等),都是可以作为我们的标签。

5、寻找鱼塘:当我们熟悉客户的属性之后,我们就可以找到相对应的客户鱼塘,比如:知乎、头条、百家、小红书、B站等等,这些都是我们的鱼塘,当我们找到之后就可以开始进行下一步的操作。

6、账号注册以及养号:当我们了解到客户的属性之后,就可以开始大批量的进行账号的注册,以及养号,比如百家号、知乎号、头条号、网易号、抖音、快手等,注册之前先了解下官方的详细介绍视频,根据介绍进行具体操作,避免账号被风控,甚至封号的危险。

7、引流:当我们前面的工作都安排完后,我们就可以进行导流,一种是主动引流,一种是被动引流,主动引流就是不断的靠内容输出,给别人提供价值,解决用户难题,当你有价值,别人有需求就会主动过来,那么这些客户是比较精准的。被动引流就是我们提前写好引流的文案,去寻找我们的同行业人员,去他们发布的内容下,去找到给他们发过信息的,以及咨询的人员,关注并且主动通过私信发布文案,当客户看到之后如果针对你的文案内容有兴趣或者有想法的话,就会主动的添加到你的微信或者其他的渠道,从而快速获取流量。

8、用户裂变:当用户添加我们之后,做完承接,我们就开始过滤用户,比如将海报以及文案分享朋友圈,或者参加活动等。其实要的就是一个态度,做的就是裂变以及过滤。

注解:小编所有内容,只是分析商业经济模式,不参与任何分析过的项目运营,也不投资参与任何项目,不做任何项目私下评估,(以上分析均不构成任何投资建议)



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