众所周知，SOP作为一种工作标准化工具，对于企业来说是一个不可或缺的指导手册，帮助员工规范日常工作。

不过，如果我们不局限于SOP的正式定义，而是从它的实际应用场景出发，我们会发现，SOP在企业中扮演着新客户培育的重要角色。新客户的培育，就像种植一棵树，需要时间和耐心。

本次新增的【生日节日SOP】功能，能更好的向客户传递我们的情感，提升客户忠实度；

在一些特殊的日子，比如节日或者客户的生日快到了，可以通过飞盒SCRM系统自动触发SOP，对符合条件的客户进行推送生日SOP，自动给客户发送生日祝福，增进情感。

设置好时间后，系统能自动提醒客户节日和生日，及时送上祝福和关怀， 能够全面的跟踪客户，维系良好的客户关系。

企业需要借助SOP来精心培育这些新客户，确保他们得到适当的关注和引导。在实施SOP进行新客户培育时，企业需要注意以下几点：