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公域求生存,私域求发展!

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公域求生存,私域求发展!
发布日期:2025-04-21 23:30:22 浏览次数: 128 来源:卢明浩说私域


做好公域是为了让企业活下去,尤其是新企业,公域流量是最不可或缺的一环。

而私域可以让你活得更好,更加长远,更加有价值。

在一家公司里,你的业务形态可以是公域+公域,公域+私域,但很难是私域+私域,基本很难实现。

说明一点,公域流量就是企业生存的基本盘。

我发现,公域与私域的关系和下面的一张图非常契合,简直就是量身定做。


没错,它就是著名的马斯洛需求层次理论。

公域:生理需求、安全需求。

私域:社交需求、尊重需求、自我实现需求、知识需求、精神需求。

人最先要解决的就是吃饭的问题,也就是怎么让自己先活下去,有一副好的皮囊;然后再考虑社交、自我价值的实现以及精神的追求。

倘使你连饭都吃不起,就别谈什么理想了。咸鱼在翻身之前,它也得保证自己能活下去。

对于一家良性发展的企业来说,业务形态的结构很重要,至少你得先做到盈亏平衡吧,你得先能发得出去工资吧。

在生存的这个阶段,公域的作用非常大,即使不怎么赚钱,你也得想办法在公域里分一杯羹,这是你活下去的资本。


虽然我自己是做私域的,但是我也不建议没有公域或者公域做的很烂的企业一上来就做私域,而是应该先完善公域的体系,我的标准就是尽量能够养活公司,给员工发得起工资。

当你的公域已经具备了一定的产出之后,真正的重头戏来了,求发展。

任何一个创业的老板,肯定不仅仅只是为了让自己的公司活下去,更重要的还是追求更大的利润,更高的发展。

而在企业发展的阶段,私域的运作必不可少。

如果说企业发展就是一场马拉松赛跑,那么在前半段可能更多的还是公域在发力,那么在后半段,就是私域在助力;私域就像是企业的翅膀,只有真正插上翅膀的时候才可以一飞冲天。

在马斯洛需求层次理论里,第三层社交需求,正是对应了私域最基本的属性:社交。

我们之前分析过一个问题,就是为什么目前的整套私域体系里都是在围绕微信生态来打造(个微、企微)?

那是因为只有微信生态才具备很强的社交属性,而像抖音、快手、小红书、公众号等,虽然它们的流量也很大,但是社交属性极其弱,在这点上就已经不太符合私域的特征了。

强社交才能打造高粘性与信任度,这也是公域流量所欠缺的。


接着来到马斯洛需求层次的第四层:尊重需求。

核心关键词:认可与尊重他人,这两点太特么重要了。

先来说认可,我们在私域的整个用户运营过程中,就是为了得到用户的信任与认可,因为只有用户认可你、信任你,才会产生后面的交易。

而尊重他人,也道出了私域的一个核心理念:急用户之所急,想用户之所想,要学会站在用户的角度理解他人、尊重他人。

第五层:自我实现需求。

核心关键词:创造与领域。

私域发展到至今,无论是方法论还是核心策略上,都需要创造性的改变,创新性的思维。

因为用户一直是在过敏、脱敏的过程中,当所有的私域策略都用尽之后,用户还是脱敏状态,那你就得具备创造性的思维与改变。

做私域一样需要进入到一个细分的领域与赛道,垂直深耕下去,而不是什么都做。

什么都做的后果就是做的不精,很难做出大的势能。

第六层:知识需求。

核心关键词:挑战。

当私域发展到一定的阶段,就会面临各种各样的问题以及卡点,此时对于企业来说,就是一场挑战,你能做的就是迎接挑战并做出改变。

私域从0-1很难,从1-50相对容易,从50-100很难。

万事开头难,发展到一定的高度又会变得很难。

挑战与机会并存,一旦挑战成功就会迎来更大的机遇。


第七层:精神需求。

此时,你的私域已经来到了最高层级,精神。

在最后一层里,更多的是描述商家与用户,IP与用户的关系,高度的信任与追求,也就是我们所说的铁杆粉丝。

私域的本质用大白话来说,就是把一个对你无感的人变成你的铁杆粉丝,是不是有点偶像明星与粉丝的意思?

那要怎么样才能让你的粉丝更加喜欢你呢?

业务能力强、有才、人品好、有趣的灵魂。

私域也是一样,你想要用户成为你的忠实粉丝,那你也得具备好的产品、服务、好的人格,甚至好的企业文化。

为什么小米无论做什么,小米用户都买账?

因为小米用户已经对小米的企业文化抱有深深的认同与信任。小米汽车刚发布的时候,有几个人看得懂它到底好在哪?

没关系,看不懂就看不懂,对小米信任,对雷军信任,就是无脑冲。

这就是用户信任的价值所在啊。

而,私域就是能够帮你打造一套用户价值体系。




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