企业标签设置：由管理员进行操作。管理员可从手机企业微信的【工作台】-【客户联系】-【企业客户标签】中进入企业客户标签页面，在下方新建标签组并添加企业标签.

个人标签设置：员工可自行添加。员工点击客户头像进入客户信息页面，选择设置标签，然后在下方的个人标签中添加个性化的标签.

客户管理：企业可以根据客户的不同属性设置标签，如客户来源、购买历史、兴趣爱好等，实现对客户的精细化管理。通过标签，企业能够快速定位到特定类型的客户群体，了解他们的需求和偏好，从而提供更个性化的服务和营销方案，提高客户满意度和忠诚度.

精准营销：基于标签功能，企业可以针对不同标签的客户群体制定精准的营销策略。例如，对于有购买意向的潜在客户，可以发送针对性的产品推荐或优惠活动信息；对于老客户，可以推送专属的回馈福利，增强客户粘性。同时，还可以根据客户的消费层次和偏好，推荐符合其需求的产品或服务，提高营销效果和转化率.

数据分析与决策：标签为企业提供了一种有效的数据分类和分析方式。通过对不同标签客户群体的数据统计和分析，企业可以了解各群体的特征、行为模式和需求趋势，为企业的市场决策、产品研发、营销策略调整等提供有力依据，帮助企业更好地把握市场动态，优化资源配置，提升企业的竞争力.

内部协作与沟通：除了用于客户管理，标签功能在企业内部的协作与沟通中也发挥着重要作用。例如，可以为不同部门的员工设置相应的标签，方便在进行跨部门协作时快速找到相关人员；或者根据项目需求为参与项目的员工设置统一标签，便于项目的组织和管理，提高工作效率.

问：企业微信的标签能否自动添加？
答：企业微信本身不具备自动打标的功能，但可借助第三方服务商如芝麻微客来实现自动打标签，比如基于关键词的自动标签化服务，当用户对话中出现预设关键词时，系统会自动归类打标.

问：如何通过标签识别客户来源？
答：可利用第三方平台芝麻微客的渠道来源自动标记功能，先在后台创建代表不同营销渠道的标签，生成新的渠道二维码时选择相应标签作为默认值，客户扫描该二维码添加企业微信时就会被打上对应的渠道标签.

问：企业标签和个人标签有何区别？
答：企业标签由管理员统一添加和管理，适用于企业对客户或员工的整体分类和管理；个人标签则由员工根据自己的需求和对客户的了解自行添加，更具个性化，用于员工个人对客户的标记和管理.

问：能否按照标签快速建群？
答：在企业微信中，手机端不可以按照标签快速建群，需手动一个个邀请客户入群，但在企业微信管理后台可以使用标签建群功能，给指定标签内的客户一键发送群邀请.

问：如何删除标签？
答：企业标签由管理员进到手机企业微信的【工作台】-【客户联系】-【配置】-【企业客户标签】页面，点击标签组进行删除；个人标签员工可在手机企业微信的【通讯录】-【我的客户】-【标签】中进到标签页面，点击需要删除的标签右上角的删除按钮进行删除.

问：标签最多可以设置多少个？
答：企业微信官方未明确限制标签数量，但从实际使用和管理的角度出发，建议根据企业的具体需求和客户群体的复杂程度合理设置标签数量，避免过多标签导致管理混乱。

问：可以根据客户的购买意向设置标签吗？
答：可以，企业可以根据客户的购买意向，如潜在客户、意向客户、已购买客户、忠实客户等不同阶段设置标签，以便销售人员更有针对性地跟进和服务客户.

问：标签功能对企业的私域流量运营有何帮助？
答：标签功能有助于企业对私域流量中的客户进行精准分类和管理，实现个性化的营销和服务，提高客户的参与度和转化率，从而更好地运营私域流量，提升企业的业绩和品牌影响力.

问：新添加的客户如何自动打上标签？
答：可使用预打标签的方式，根据客户的手机号或union id提前为客户打上标签，当客户未来添加员工时，企业微信会自动为其打上预打的标签.

问：如何利用标签进行客户关怀？
答：根据客户的属性和需求设置相应标签，如生日标签、会员等级标签等，在特定的时间或事件节点，针对不同标签的客户发送个性化的关怀信息，如生日祝福、专属优惠、节日问候等，增强客户的归属感和忠诚度 。