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标签、微店、组合素材能力迭代,助力用好企业微信做精细化运营!

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标签、微店、组合素材能力迭代,助力用好企业微信做精细化运营!
发布日期:2024-10-30 20:29:41 浏览次数: 911 来源:微盛企微管家

为更好的帮助大家用好企业微信做精细化运营,微盛·企微管家就「标签」、「微店」、「组合素材」三大能力做了更新与迭代。

  • 现在「标签」能力更加完善了,企业可以突破企微标签数量上限,更好的管理标签添改权限,员工也有了标签,能更高效的圈选,派送任务;

  • 新推出的「微店」能力可以更好的对外展示企业,无缝连接客户;

  • 「组合素材」能力也更贴合使用场景,新增了可见范围能力,丰富了推广、排序能力。

具体如何使用,一起来看看吧!

很多企业都会遇到员工在企微内独自删改、添加客户标签的情况。标签越来越多,占用数量不说,而且杂乱无章,不好管理。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

为此,微盛·企微管家推出了「内部标签」能力,支持根据业务需要配置是否可删改,比如:帮助企业把内部系统(自有CDP系统)的标签数据同步到企微管家。

这类标签支持配置是否允许管理员标记、删除,允许员工修改。同时,还支持超出企微标签数量上限后,再新建1万个标签,员工点开客户详情即可查看。

当企业需要在企业微信上针对不同员工创建对应任务、活动时,通常只能在通讯录中挨个筛选。费时费力的同时,还容易出现错漏。

那么该怎么快速选出对应员工,提高任务的创建效率?微盛·企微管家迭代了「员工标签」能力,可以通过给员工打标签来区分员工角色。

比如:给房地产各门店的销售、银行各营业厅的营业员打上“销售”、“营业员”的标签,在企微内创建“获客任务”的时候,可以按照标签快速筛选并圈定执行群体,大大提高任务配置效率。

除了标签能力的完善,「微店」是微盛·企微管家在本次更新中,为企业打造的企微内对外展示和活动营销的新窗口。‍‍‍‍‍‍‍‍

企业可以根据业务线、活动等需求,自定义装修专属的微店,并将其设置为员工的微店首页,员工在跟客户聊天的时候可以一键分享出去。


一旦有客户浏览,员工就会收到客户动态提醒,提供员工和客户聊天的最佳时机。


同时,微店还支持跟企微管家的「智能名片」能力结合,客户在浏览微店时,可以通过名片一键联系员工,无缝沟通!

「组合素材」是大家在企微管家中比较常用的能力,可以将文字、图片、视频等形式的内容组合在一起,一键发送给用户。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

随着使用场景的增多,我们发现企业会根据不同的部门或业务线来创建这些内容素材,这就需要素材做到有互不可见、内容隔离。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

在这次更新中,企微管家为「组合素材」新增了“设置可见范围”能力。设置后,素材仅范围内成员可见,提升了企业对企微内素材内容的管理能力。

同时,为提高员工发送组合素材的效率,企微管家还迭代了两个能力。

一是推广能力。「组合素材」现支持群发客户和群发客户群了,大家可以探索更丰富的推广方式。


二是配置排序的能力。管理员现在可以在PC管理后台设置推荐规则的展示顺序,比如按照最近更新、最多发送、最多浏览等规则来排列素材,更好地满足了员工在实际使用场景的需求。



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