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2020-08-24 浏览数：2831

在售中及售后环节可以创建VIP客户服务群，将客户及业务相关联的工作人员一键拉入VIP客户服务群，多对一进行服务，提升客户体验。

操作路径：WeSCRM企微云后台-群运营-配置-快速建群

点击右上角【创建】按钮，进入VIP群创建规则新建页面，在【使用范围】选择需要使用该建群规则的成员，在【群名规则】设定群名称，并在【固定成员】选择每个群的固定成员，点击【保存并应用】完成设置。

群名规则支持“客户昵称、员工姓名及公司简称”的自动插入，为企业根据不同应用场景建立相符合的群名称。

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在企业微信客户端，通过侧边栏客户详情右下角的【快速建群】，企业即可一键拉群。