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企业微信+景旺电子:用数字化工具加速,与时间赛跑

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企业微信+景旺电子:用数字化工具加速,与时间赛跑

发布时间:2023-01-10 15:54:07 浏览量:2806

景旺电子创立于1993年,上交所主板上市(股票代码:603228),是全球领先的印制电路板及高端电子材料研发、生产和销售的国家高新技术企业。我们在国内拥有广东深圳、广东龙川、江西吉水、珠海金湾、珠海富山5大生产基地,共11个工厂,全球超过15,000名员工。


面临的问题及挑战

1、产品研发流程复杂,内部协同效率如何高效提升?

2、招聘需求量大,如何提升HR招聘效率?


解决方案

印制电路板的生产,具有高度的定制性。生产厂商要先把客户设计的电路原理图,变为一个真实可落地的制造方案给到产线量产。由于印制电路板是电子产品生产的上游环节,客户给工程设计的时间不会太多。“我们做产品给客户也是有交期的,客户的需求可能10天半个月就要交货。给研发团队往往只有1-2天时间。”通过数字化工具,景旺电子寻找到一种新的“加速”方式。


01

数字工厂,重构场景与重塑价值

从成品清洗、到验孔、再到测试机测板,景旺电子的成品测试小组里每个工人负责着不同工序。在清洗工序,一个工人负责2条线,除了将线路板按指示放上清洗线、完成后再拿下来以外,就是定时点检。


PCB行业的生产高度自动化,工人要“紧盯”机器不出错。一旦设备发生异常,工人要开维修工单并通知设备工程师维修。以往,纸作为最主要的“介质”,工人要先在维修工单上记录,再电话通知相应的产线主管、设备工程师,从不同地方前来“救火”,“会比较慢一点”。


现在,企业微信进入厂区,连接机器设备系统、工人、产线组长、再到维修工程师,形成了一条高效的数字闭环处理链路

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比如在清洗线卡板的环节。设备异常警报,会主动推送到相应人员的企业微信上。设备工程师接报后,可以迅速定位发生异常的设备位置和问题,带着相关的零配件到现场抢修。不用像过去,要在现场看了机器问题后再回仓库去领料、领零配件。整个过程至少节省15-30分钟,足够工人多操作100块板。数字化的流程也节省了大量产线流程卡,企业微信进入工厂的首月就节省了2-3万元的用纸费用


02

数字化招聘,效率成倍提升

除了连接业务系统、生产设备等与工厂相关的业务场景,景旺电子的其它经营场景,也踏上了数字化道路。


以一线招聘为例,过去,景旺电子招聘团队需要到人头攒动的深圳龙华汽车站人才市场招人,现在,景旺电子在微信里就能直接招聘了。景旺电子为HR的企业微信打通“微信客服”功能,建立“深圳市景旺电子股份有限公司”客户服务号。当意向求职者扫码接入后便可以随时咨询。


而通过初筛的求职者,景旺电子会通过企业微信添加他们,在企业微信里进行详细的沟通。

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“大部分工人关注点都是相似的,普遍关心上班时间、工资待遇、住宿条件。”景旺电子可以将这些高频咨询的问题的回复话术上传到WeSCRM企微云的【聊天素材】,求职者咨询时,同屏打开话术库就能一键回复他们了,极大地减轻了招聘专员的工作量,效率也成倍提升。而这些求职者都会留存在景旺电子的企业微信里,成为有价值的“人才池子”


经营成效

在景旺电子数字化转型图景中,数字化将普及到从管理到运营、从研发到销售的方方面面,节省的时间、降低的成本、提升的效率将不可估量。


在景旺电子,近1万名工人,与4000多名管理、研发、职能部门人员都在企业微信上工作,日活率达95%,一场数字化的生产力革命,正在景旺电子5个基地、11个工厂发生。



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