根据口腔市场近年营销数据看，受口腔医疗需求的持续提升、国家频繁出台扶持政策等原因影响，越来越多的社会资本进入口腔市场，在口腔健康产业如火如荼的背景下，民营口腔诊所在数量上也已经赶超公立口腔医院，但在客流量方面却呈现出“两极分化”的态势。

公立口腔：“背靠大树好乘凉”，有强大政府和公信力做背书，客源一直不是他们关注的话题；民营口腔:主要聚焦在正畸、种植牙等高利润、高附加值的业务中，竞争内容高度趋同化，竞争激烈程度可见一斑，拉新获客成为每个民营口腔诊所不变的重心。

口腔医院传统的引流方式，主要就是百度竞价和户外广告， 但因为没有完整的广告链路数据做支撑，口腔医院是无法进行渠道效果统计。除此之外，口腔商户还共同面临着一个问题，他们推广所引来的流量数据都留在平台上，无法沉淀到商户自己手中。

换言之，口腔商户入驻流量平台，烧钱做平台内的竞价推广，当碰到实际效果不持续，想要从数据中总结原因时，平台的流量是不容你觊觎的，你唯一能做的就是继续烧钱推广！

北上广地区的机构依靠投百度和头条，一个矫正顾客的进店成本达到2000到3000，也就是说一个客户走进你店里还没有消费，你已经花了2000到3000在这个人身上。所以，想要实现门店业绩的持续性增长，必须另辟蹊径。

大多民营口腔诊所都是由行业内已经具备资历和口碑的医生建立，那么这位人物就是整座机构的核心竞争力，一个医生的知名度能把一个医院品牌知名度、美誉度和品牌附加值提高，同样一个不好的医生也能毁掉一家医疗机构。所以，医生打造个人“IP”也就成为一个新的趋势。打造医生ip主要分为两个步骤：

1.基本人格塑造

首先是基本信息的塑造。用企微云小名片打造一张专业名片，将医生的学识背景、从业年限、专业特长、成功案例乃至个人荣誉一一展示。通过图片、文字、视频、个性标签、语音等十多个维度强化人设。

2.持续性、全方位的内容输出

打造个人ip，最重要的是持续内容输出，这需要一个过程。在这个过程中，医生个人的品牌价值会不断沉淀、不断积累，直至量变引起质变。通过企微云小名片的文章获客功能生成干货文章，分享时会携带医生的个人名片，看这篇文章的人，点击即可进入到医生的名片页面，进行更全面的了解。

如果是在公域媒体平台发布，发布的内容要符合平台的调性。

例如知乎，可以普及正畸的基础知识、医生的选择等干货；而小红书这样的平台可以做一些这种体验日记，通过软广告植入医生个人的人品技术，还有医院的整体形象，也是非常不错的手段。另外，短视频、直播的方式也可以通过视觉刺激，吸引到潜客的注意力。

造机构的网红医生，靠医生的IP带来流量，而引流后的用户深耕，才产生销量。所以在各大自媒体、短视频平台进行内容输出时，别忘了植入二维码，将粉丝引流至企业微信中沉淀。企微云的渠道二维码带有统计功能，帮助医院判定每个渠道的获客效果，以此优化投放。

引流到客户池后，可以通过企微云提供销售话术库、社群SOP、企微红包等一些列自动化工具提升运营效率。

值得一提的是，企微云的后台雷达可以追踪到用户的行为轨迹，对聊天会话、跟进记录、浏览文章内容、浏览时间等业务数据实时分析，最终结合业务标签构建多维度立体的客户画像，实现客户分层，帮医院的顾问人员判定用户的需求程度，快速抓住商机，对症下药，提升转化。

很多口腔机构觉得矫正的患者都是一锤子买卖，所以在售后维护上有些缺失。其实所有的私人医疗机构，老客转介绍是最重要的获客来源之一。事关容貌和健康，所有有需求的人都会寻求熟人的经验。

口碑好坏是消费者重要考虑因素，但和所有行业传播特点一样，好口碑总是积累很慢，负面事件却能传播很广。针对这个问题，企微云小官网配置优惠券、拼团、砍价、分销等多种营销插件。通过“老带新”社交营销，让好口碑也能裂变传播，从而降低整体获客成本。

毕竟不是所有的医生都有强大的ip做支撑，要想带起整个机构的业绩，就需要老客的口碑，告诉别人，这家医院不仅只有院长厉害，其他人做的也很棒。

企微云基于企微的开放API与大数据平台，为企业提供聊天话术库、聊天话术库、群机器人、渠道二维码、人脉关系图谱、客户行为雷达、会话存档等能力，帮助企业沉淀与经营企业的客户池。