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重复的问题反复沟通
复杂的问题沟通不到位
纸质话术与业务场景关联弱
使用频次与效果评估难
在与客户日常的沟通过程中，经常会被问到一些的重复性问题，如价格、产品特点、优惠活动、售后服务等等。业务人员在与客户微信聊天的过程中一键回复，免去繁杂的复制粘贴操作，极大的提高咨询效率
根据企业自身业务规划更加贴合销售场景的聊天工具。业务人员在与客户沟通过程中，可根据当时的销售场景选择合适的销售话术、销售素材和促单工具来提升服务质量，促成客户成交
销售话术库、销售素材库和促单工具库支持文本、图片、文件、视频多种类型的聊天素材以及红包、抽奖、优惠券等小程序促单工具，支持标签分组和快捷检索、再也不为发送的时候找不到相应的资料而发愁了
基于消息会话存档对业务人员与客户聊天内容上下文进行语义分析，对销售话术库、销售素材库和促单工具库的使用效果与转化率进行评估，聊天工具的使用频次、使用效果一目了然。跟进使用效果进行内容优化迭代不断提升销售转化率
企业话术库
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场景话术
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