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2021-09-27 浏览数:2216
社群运营是企业留存客户进行持续经营的重要方式之一。将潜在客户汇集到社群中统一管理,结合定期的内容种草、优惠刺激和长期的运营维护,实现转化成交。
1)群活码
将多个群二维码/企业微信原生群活码结合生成群活码,突破微信群人数限制,满人自动换群,活码永不过期,轻松获客引流。还能根据用户区域创建LBS群活码,客户扫码时根据授权的地理位置自动展示对应的群二维码,让客户进入附近的服务群,提供更精准的服务。
群活码建群规则分为两种:
①按二维码顺序:
进入WeSCRM企微云后台,【客户拓展】-【群沉淀】-【群活码】,点击右上角【创建】按钮,选择入群规则为“按二维码顺序”,上传群二维码/企业微信原生群活码,即可生成群活码。
②按用户区域:
进入WeSCRM企微云后台,【客户拓展】-【群沉淀】-【群活码】,点击右上角【创建】按钮,选择入群规则为“按用户区域”,添加区域、上传群二维码/企业微信原生群活码,即可生成群活码。
2)欢迎语引流
提前设置不同场景下的入群引导语及群活码,客户添加好友自动发送,引导客户主动进群,建立“好友+社群”的双重连接,持续孵化。
具体操作:
在WeSCRM企微云后台,进入【客户拓展】-【群沉淀】-【欢迎语引流】,点击【创建】即可创建自动拉群任务。
3)标签引流
根据客户标签筛选推送对应入群引导语及群活码,批量将同一标签层次的客户汇集到同一社群,有针对性制定运营策略,提升社群转化率。
具体操作:
进入WeSCRM企微云后台,点击【客户拓展】-【群沉淀】-【标签引流】,点击右上角【创建】,设置标签建群任务。可以通过客户归属人、标签、添加时间、客户类型等条件筛选要邀请技巧的客户。输入入群引导语并选择群活码,选择定时发送或立即发送。
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