企业通过将不同来源的客户线索汇聚到公海里,设定领取成员、线索分配及回收机制,让客户在企业内部高效流转,减少因跟进不及时、老销售占据企业大量客户资源等问题导致的资源浪费,提升销售转化。
操作路径:WeSCRM企微云后台-系统设置-模块配置-客户经营-公海配置
支持对公海线索设置保密规则和流转及退回机制,设定公海使用成员、线索领取方式、领取线索的数量上限,以及领取之后几天内没有有效跟进行为,线索自动退回公海等规则。
拓展阅读:
我要设置客户标签
我要设置客户信息
我要配置拜访签到
我要配置跟进记录
我要配置商机设置
我要配置订单设置
我要配置放弃客户原因