微信扫码,关注“企微云”公众号完成申请
扫码加专属顾问企业微信,我们将协助您进行线上体验!
我要投稿
作为企业的“新官网”,公众号越来越成为企业重要的对外营销和服务阵地。想要添加公众号粉丝为好友,实现有效的内容获客,您可以参考本篇文章。
首先,需要准备好添加粉丝的工具,您可以借助「联系我」二维码和「加入群聊」二维码添加公众号粉丝。需要注意的是,当公众号粉丝较多时,一个客服可能会跟进服务不过来,会影响客户体验,建议可以使用尘锋活码或多人「联系我」二维码,均匀分配保障服务效果。
想要生成多人「联系我」二维码,可以请管理员在企业微信工作台-客户联系-联系我模块进行操作。
管理员点击「联系我」,即可选择生成多人「联系我」二维码,配置好「扫码后可添加的成员」之后,客户扫码即可随机添加到一名员工。
如需更均匀的分配公众号线索,同时记录清晰的客户来源,您还可以通过尘锋活码能力(支持二维码、短链等形式)来添加公众号粉丝。
方式一:关注后欢迎语
对于新关注的粉丝,他还不了解企业。这时可以通过公众号欢迎语,第一时间送上欢迎语,进行品牌及服务的介绍指引,来拉近和客户之间的距离,然后引导粉丝来添加客服,获得近一步的服务。
方式二:底部菜单栏
公众号粉丝还会通过点击菜单栏的方式进一步了解品牌,建议企业在菜单栏处放置客服联系入口,当粉丝点击菜单栏对应按键时,可以通过链接跳转/弹出客服码等方式实现加粉。
方式三:关键词自动回复
对于产品品类比较多,或者粉丝需求比较丰富的企业,建议可以使用「关键词」回复能力分类别添加好友。
您可以在公众号后台,按照产品品类、需求类型新建关键词,并上传各个关键词对应的专属二维码/素材链接,当粉丝输入对应关键词时,公众号可以主动推送相关信息,以此形式实现精准引流。
方式四:文章宣传
当企业需要在公众号进行活动宣传时,可以通过在文章内植入引流二维码(活码短链), 引导粉丝沉淀到企业微信上。
需要注意的是,订阅号推文最多1天发送1次,服务号推文最多1个月发送4次,需要确保引流工具的有效性,并加上正确的文字指引。
WeSCRM专注2B场景的SCRM系统
产品:企微SCRM系统+微信机器人+私域陪跑服务
承诺:产品免费试用七天,验证效果再签署服务协议。零风险落地企微SCRM,已交付6000+ 2B企业
2024-12-18
SCRM 微信营销系统,开启客户关系管理新时代,探索 SCRM 微信营销系统的无限潜力,精准触达客户的秘诀
2024-12-10
玩转微信私域流量,这8大引流阵地,你知道几个?
2024-12-07
群太多,有什么办法可以定时、批量、标签分类群发的吗?
2024-12-02
「微信客服」8大场景揭秘:如何利用企业微信“微信客服”功能,内外兼顾提升客户留存与转化
2024-11-30
SCRM 微信营销系统,开启客户关系管理新时代,探索 SCRM 微信营销系统的无限潜力,精准触达客户的秘诀
2024-11-28
影刀RPA助力私域运营 “企业微信欢迎语”
2024-11-28
【企业微信欢迎语】后台操作-【企业微信欢迎语】-拓万新零售系统
2024-11-25
SCRM 微信营销系统 — 开启客户关系管理新时代,探索 SCRM 微信营销系统的无限潜力,精准触达客户的秘诀!
2024-11-04
2024-10-30
2024-11-14
2024-10-30
2024-10-31
2024-11-14
2024-11-19
2024-11-25
2024-11-30
2024-11-18
描述11
按钮文案-